東急コミュニティの口コミ・評判
★★★★☆ userID_11006 / 女性
大阪府/寝屋川市
管理費と修繕積立費は少し高いことや腰が重いのはあるかもと思いますが、マンション自治会の様々な要求とそれに対する手立てややり方など、比較的善意があると思います。共用部やフロントなどの掃除も朝早くからしてもらってますし、夜は管理人さんのパトロールもしてもらってるようで、各人挨拶も丁寧です。今年、外側タイルの浮きが発覚し、マンション全てのタイルの検査を行い、全面的に修繕することがありましたが、これらの費用は管理会社を通じて施工会社?管理会社?が支払ったように聞いています。当たり前かもしれませんが、あまり揉めることがなかったのもよかったと思います。
口コミ投稿日:2017/10/05
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東急コミュニティのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10949 / 男性
居住エリア奈良県/奈良市
口コミ・評判コメント共用部の清掃はもちろんですが、みなさん、曜日が変わっても対応がすごく丁寧です。まだ、引っ越ししたで、電気ガス水道の開栓先を不動産屋さんが間違えてましたが、管理組合に相談をしたところ、もう夕方でしたがすべて開栓手続きを教えていただき、無事に初日からすべて使えました。修繕などは、まだわかりませんが、丁寧で、わかりやすい管理人さんの教育がすごく行き届いていると思いますし、住む人からすると、そこが1番重要だとおもいます。
口コミ投稿日:2017/09/17
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10231 / 女性
居住エリア東京都/世田谷区
口コミ・評判コメント管理費、修繕費は高いが、不具合があったらすぐ修繕してくれます。不具合をそのまま放置していることがあまりありません。また共用部の清掃も、毎日隅々までやってくださり、常に綺麗な状態です。冬はイルミネーションをつけたり、四季に合わせて共用部の中庭も手入れが行き届いています。また防災センターがあり、水漏れがあったや鍵が見つからないなど、住人の日々のトラブルにも、迅速で丁寧な対応をされています。総じて、満足しております。
口コミ投稿日:2017/04/23
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東急コミュニティー
評価★★★☆☆ userID_10330 / 女性
居住エリア埼玉県/朝霞市
口コミ・評判コメントトラブルやマンション自体の管理については問題ありませんが、掃除なども細かく入りますしメンテ(排水管洗浄、避難口点検など)もきちんとしています。ただし現在の管理人が、マニュアル通りにしか動かない人なので、何かの際の相談窓口として不満です。また管理会社の管理費の値上げが、この所多くなって負担が増えてきました。正直30年後の大規模修繕のために、今の住人の負担を増やすと言った姿勢には賛同できません。他はコールセンターなどの対応も、結構早くて確実です。
口コミ投稿日:2017/06/12

丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)管理費積み金が異常に高額で近隣の同社管理比(築年戸数、設備同)からしても25~30%高額ですが、その根拠も乏しい。 清掃に関しても雑草が生えていて仲介さんに指摘を受けてしまいました。
管理人と営業担当の教育が行き届いてなく担当物件数も多いようです。