東急コミュニティの口コミ・評判
★★★★☆ userID_11006 / 女性
大阪府/寝屋川市
管理費と修繕積立費は少し高いことや腰が重いのはあるかもと思いますが、マンション自治会の様々な要求とそれに対する手立てややり方など、比較的善意があると思います。共用部やフロントなどの掃除も朝早くからしてもらってますし、夜は管理人さんのパトロールもしてもらってるようで、各人挨拶も丁寧です。今年、外側タイルの浮きが発覚し、マンション全てのタイルの検査を行い、全面的に修繕することがありましたが、これらの費用は管理会社を通じて施工会社?管理会社?が支払ったように聞いています。当たり前かもしれませんが、あまり揉めることがなかったのもよかったと思います。
口コミ投稿日:2017/10/05
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東急コミュニティのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10436 / 女性
居住エリア兵庫県/三田市
口コミ・評判コメント管理棟に常駐されてる方も親切ですしマンションやマンションの駐輪場、駐車場などマンションの敷地すべてを見回ってくれています。ゴミステーションは、ゴミを出す曜日の日に毎朝ゴミ袋を整理しなるべく多くのゴミをステーション内に収まるよう片付けてくれています。マンションの清掃も女性の方が毎朝隅々まできっちりと清掃していただけますし挨拶も絶対していただけるので気持ちよく会社に行けています。子供への声かけ挨拶もしていただけていますので防犯的にも助かります。
口コミ投稿日:2017/06/13
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ / 女性
居住エリア兵庫県/尼崎市
口コミ・評判コメント共用部の清掃、ごみ捨て場や駐車場域の清掃が丁寧である。管理費は少々高いと感じるが、管理人さん含め良い方であり対応などは今のところ特に不満はなく良かったと思う。防犯カメラなどの設置や、地域ゴミ、色々なお知らせなどマメに回覧してもらえている。修繕費・工事費は他の管理会社を知らないため相場はわからないが、近い将来的には大規模な修繕費がかかるような話は聞いているので一戸あたりの負担は今のところ大きいとは感じている。
口コミ投稿日:2017/05/04
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10035 / 女性
居住エリア東京都/-
おすすめポイント業務の範囲となる対応は全てきちんとしており、管理組合への対応も丁寧なので助かっています。担当営業さんが現在の方も前任者の方も、マンション周辺及びマンション内の防犯についてもとても気を配って下さり、気づきがとてもある方々なのできめ細かい対応とはこういうことだな。と感心しています。
気になるポイント修繕工事の際に、修繕担当の課の方が営業さんとは別の支店からいらしたのですが、やはり大所帯の支店からいらっしゃった方は、少し雰囲気と言うか対応が違い、きっちり自分の実務範囲だけでエクスキューズは全く無い。と言うか、理事会の修繕委員と何回かそれで揉めていました。
口コミ投稿日:2016/12/19
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)管理費積み金が異常に高額で近隣の同社管理比(築年戸数、設備同)からしても25~30%高額ですが、その根拠も乏しい。 清掃に関しても雑草が生えていて仲介さんに指摘を受けてしまいました。
管理人と営業担当の教育が行き届いてなく担当物件数も多いようです。