東急コミュニティの口コミ・評判
★★★★☆ userID_11006 / 女性
大阪府/寝屋川市
管理費と修繕積立費は少し高いことや腰が重いのはあるかもと思いますが、マンション自治会の様々な要求とそれに対する手立てややり方など、比較的善意があると思います。共用部やフロントなどの掃除も朝早くからしてもらってますし、夜は管理人さんのパトロールもしてもらってるようで、各人挨拶も丁寧です。今年、外側タイルの浮きが発覚し、マンション全てのタイルの検査を行い、全面的に修繕することがありましたが、これらの費用は管理会社を通じて施工会社?管理会社?が支払ったように聞いています。当たり前かもしれませんが、あまり揉めることがなかったのもよかったと思います。
口コミ投稿日:2017/10/05
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東急コミュニティのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ / 男性
居住エリア東京都/大田区
口コミ・評判コメント毎日、午前中に共用部の清掃が行われていますが、非常に丁寧にやっていただいています。あとちゃんと挨拶もしてくれます。管理人は数名シフトで配置されています。とても丁寧にご対応いただける方もいらっしゃるのですが、中には挨拶しても返答してくれない人もいるのは残念です。修繕は計画的に実施されています。そのため、築30年近いのですが、全く古さを感じさせません。知り合いの建築士に診てもらったことがあるのですがとてもいい管理がされている、と感心していました。
口コミ投稿日:2017/05/04
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東急コミュニテイー
評価★★★★★ userID_10784 / 女性
居住エリア福岡県/博多区
口コミ・評判コメント以前真下の階の住人がリフォーム工事をしていた際、大規模な工事だったのもあり、こちらまで電動ドリルの音や振動が伝わってきていました。玄関の工事もしていたようで何日か作業が進んだ頃から、こちらの玄関にも異変が起こりました。うちの玄関ドアの開閉がスムーズにいかなくなり、日常生活にも支障を来すレベルでした。すぐに管理会社に連絡をしたのですが、急な依頼にも関わらず当日に駆けつけてくれ、入念に玄関のチェックをしてくれました。原因は下の階の工事の振動でこちらの玄関のボルトが緩んでいるとの事でした。すぐに工具を持参して下さり、ものの10分で元通りに。その後下の階の担当をしている工事会社とも話して下さり、工事のやり方を変更、こちらに謝罪にも来てくれました。スピーディーな対応にも感謝ですが、原因の細かい説明、不具合の修理までが本当に迅速で、最後まで誠実に対応してくれました。
口コミ投稿日:2017/08/20
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東急コミュニティー
評価★★★☆☆ userID_10027 / 女性
居住エリア大阪府/-
おすすめポイントマンションが建ったのが30年以上前ので古いのですが、少し甘いですがセキュリティーも玄関に設置してあり、2人の管理員どちらかが土日以外は常駐しているため清掃を毎日してくれているので、きれいに保たれているので満足しています。
気になるポイント建物が古いため自宅内部の改装などする際に、管理会社に電話して問い合わせた際あまり親切な対応ではなかったことにガッカリしました。こちらもあまり知識がないため問い合わせているのだから、もう少し詳しく親切に説明してくれてもよかったのではないかと感じました。
口コミ投稿日:2016/12/20

丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)管理費積み金が異常に高額で近隣の同社管理比(築年戸数、設備同)からしても25~30%高額ですが、その根拠も乏しい。 清掃に関しても雑草が生えていて仲介さんに指摘を受けてしまいました。
管理人と営業担当の教育が行き届いてなく担当物件数も多いようです。