東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10100 / 女性
埼玉県／朝霞市
管理に関しては文句のつけようが無いほどきちんとやってくれていますが、近頃の管理費の値上げがあまりにひどいのと、管理人の質が落ちてきているのが気になります。例えば30年後の大規模修繕費が捻出できないので管理費を上げる、と言う事ですがそこまで今の住人が住み続けているとは思えませんし、ビルが（すでに築30年）もつとも思えません。そのことを訴えても、確たる答えが返ってこないと言うのが、現在管理会社に対する不信感を高めています。
口コミ投稿日：2017/02/25
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10594 / 女性
居住エリア東京都／大田区
口コミ・評判コメント24時間いつでも管理してくれているのでとても安心できます。共用部の清掃も毎日のように綺麗にしてくれていてとても住み心地が良いです。ゲストルームが付いているのですが、借りるときは丁寧な対応をしてくれたり、わからないことは詳しく説明してくれて、とても助かりました。マンション内ですれ違ってもきちんと挨拶をしてくれたり、活気あふれるマンションになっていてとても良いと思っています。また、管理費や修繕費は少し高めだなと思っていますが、綺麗にしてくれたり対応が素晴らしいので毎日の生活が快適でとても満足しています。
口コミ投稿日：2017/07/09
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東急コミュニティー
評価★★☆☆☆ userID_10812 / 女性
居住エリア東京都／大田区
口コミ・評判コメント以前の管理会社は管理費が高すぎて問題があって変えたが結局のところ、満足度は管理費と清掃に来る管理員で変わると思う。管理費が安くなったが、以前よりもどちらかというと放置しっぱなしな感じがする。廊下の電球が切れても管理員は管理会社へ連絡してくれないし、住民が連絡してもすぐに対応してくれない。管理員の個人の問題になると思うが管理会社での教育研修が必要だと思う。しかし、今後の大規模修繕時にどれだけ力になってくるかでまた評価が変わると思う。
口コミ投稿日：2017/08/28
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10579 / 女性
居住エリア神奈川県／鎌倉市
口コミ・評判コメント派遣されている管理人の方々は皆対応が良く仕事も良くできる方ばかりで、こちらの困っていることにすぐ対応してくれる。引っ越してきたばかりで右も左も分からないころに、とても丁寧に色々と教えてくれた。また、子供の顔と名前をよく覚えてくれているので、子供自身が鍵を忘れた時や何かトラブルがあった時に子供も安心だと思う。困った時に管理会社に電話しても、応対も丁寧ですぐに対応してくれるので、今のところ不満な点は特にない。
口コミ投稿日：2017/07/09
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×