長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10113 / 女性
神奈川県／鎌倉市
【共用部の清掃状況】
大型マンションではありますが、お掃除は綺麗にすみずみまでいきわたっていると思います。
【管理員、管理会社の態度・対応】
非常に悪いと思います。まず、エントランス付近に管理室がありながら、エントランス付近にある来客対応の机と椅子のカバーがはげるほど、子供たちの遊び場になっているのを視界に入って居ながらも注意しない（親の躾の範疇かもしれませんが）。こちらから電話をしなければ注意をしない。なにもしないでただ座っているだけ、には何のための管理費を払っているのかと思います。
【管理費】
大型マンションのため、比較的安いと思います。
【修繕費】
上がったり下がったりしますが、さほど家計が苦しくなる程度ではありません。
【工事費】
専有部の工事を検討しており、紹介してもらった業者の態度が非常に悪かったので、管理組合経由で業者を依頼しないことに決めました。他の管理会社に変わってほしいと思います。
口コミ投稿日：2017/02/25
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10873 / 男性
居住エリア大阪府／大阪市
口コミ・評判コメント地味な作業ももくもくと行っているところに好感が持てる。子供の飛び出しなどの声かけやゴミの分別のサポートなどもやってくれるのでお年寄りや子供まで安心して暮らせると思います。駐車場・駐輪場の清掃や公開空地のメンテナンスも今のところ不満はないです。ただ、見回り等で管理事務所を空けている場合の対応がもう一つのような感じがします。不在時の連絡をとるる手段等をちゃんとすればよりよりマンション管理ができるだろうと思います
口コミ投稿日：2017/09/17
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10416 / 女性
居住エリア大阪府／堺市南区
口コミ・評判コメント24時間管理で、常に管理人さんがいてくれます。お昼の巡回中や、深夜の仮眠中以外はエントランスに行けばすぐに対応してもらえるので助かります。ただ、車のゲートのリモコンが駐車場の契約台数分しか持てないので、来客中などが不便です。共用部の清掃は週に４日ほどそうじのおばちゃんたちが来てくれ、いつも丁寧に作業してもらってるので、常に気持ちよく快適です。修繕積立金は入居当初は安く、段々上がると説明は受けていましたが、大規模マンションで子供数も多いため、予想以上に傷みが多く、修繕積立金がたりないという噂も聞いたりします。我が家のように子供がいる世帯は上がっても納得ですが、年配ご夫婦などはまた意見が違うかもしれません。
口コミ投稿日：2017/06/13
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長谷工コミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10326 / 女性
居住エリア千葉県／松戸市
口コミ・評判コメント住み始めて最初の数年間はメンテナンス無料期間が設けられていて修繕箇所は無料で行う事ができるのですが、何だかんだ理由をつけてなかなか修理してくれなかった。まず、点検日に修理して欲しいところを伝えたところ修繕することに。しかし修理が不十分だったので（後日、修理した箇所が剥がれた）、管理会社に連絡したところ、説明してもなかなか肝心なところに届かず、数カ月かかりました。その時の修理も数カ所伝えてあったのに、１カ所手抜きで帰ってしまい、また連絡することに。結局 窓口担当者が変わったり「直接、建築会社に電話して」とか、建築会社の人は子会社のせいにしたり、さんざん。時間ばかりかかるので、結局自力でリフォーム会社を調達しました。
口コミ投稿日：2017/06/12
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×