大和ライフネクストの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_11010 / 女性 
 

大阪府／東大阪市 
 

もともと長谷工が管理会社だったのが、住民からの不満が多く大和ライフネクストに変更になったのですが、苦情の多いマンションだと思われているのか、清掃のスタッフの人たちが住民にものすごく低姿勢で、なんだかこちらが申し訳ない気分になる。住民がおかしいと思う時は、管理会社でもはっきり伝えてもらったほうがいいと思うのです。あと自治会が竣工後8年も経つのに発足されず、住民が住みやすいマンションになるようにメンテナンスや清掃以外の面のケアをこれから期待していきたいと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/10/05

★★★★☆ userID_10903 / 女性 
 

東京都／渋谷区 
 

清掃状況はとても良いです。共有のゴミ置場があるのですが、臭わないように換気や掃除も頻繁に行ってくれます。玄関も気になる汚れもありませんし、ゴミ箱の細かいところまで掃除してある印象です。また、掃除にきてくださる方も、マンションを出るときなどは笑顔と大きな声で挨拶してくれます。とても気持ちよく会社にいくことができるし、ちゃんと掃除の担当の方の写真も貼ってあるので安心してお任せしています。管理費は少し高いですが、共有部など綺麗にしていただいているので満足しています。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17

★☆☆☆☆ userID_10186 / 女性 
 

石川県／金沢市 
 

大和ハウスの分譲マンションを購入する時に大手のマンションなら何もかも安心と思っていたがここの管理会社の管理は最悪。管理人さんの態度や清掃等は行き届いているが、フロントの対応が問題外。困ったことや苦情などがあってすぐに管理人さんに伝えてもフロントが動くのが早くて半年から1年後。小さなクレームもすぐに対応しない為どんどん大きくなっていく。解決に数年かかるので話にならない。住民はみんな怒りを通り越して呆れている。総会時に出してくる工事費など金額が違っていたりめちゃくちゃな文章を配布したりと意味不明で雑な対応をするフロントおよび管理会社を替えたいのが住民の本音。こんないい加減な管理会社を他に聞いたことがない。 
 
口コミ投稿日：2017/04/08