合人社計画研究所の口コミ・評判
★★★★★ userID_10190 / 女性
福岡県/福岡市東区
マンションはつねに細かく清掃されており、補修や修理も迅速に対応している。総会など住民との話し合いにも丁寧に対応している。以前、私がゴミ出しをしようと玄関を出たところ、たまたま別件で他住民のところを訪問していた管理会社の方と鉢合わせになりました。こちらが軽く会釈をすると管理会社の方も挨拶をされて、私が手に持っていたゴミ袋をサッと持って「ゴミ出しておきますよ」と言ってくれました。初対面なのにそんな事させては悪いと思いこちらが遠慮しましたが、嫌な顔ひとつせずゴミを持って行かれました。いつまでも記憶に残るような爽やかで誠実な対応でした。
口コミ投稿日:2017/04/08
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合人社計画研究所のその他の口コミ
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合人社計画研究所
評価★★★☆☆ userID_10777 / 女性
居住エリア埼玉県/川口市
口コミ・評判コメント日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。
口コミ投稿日:2017/08/09
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合人社計画研究所
評価★★★★★ userID_10433 / 女性
居住エリア愛知県/日進市
口コミ・評判コメント清掃をきちんとしてくれて、マンションがとてもきれいな状態です。管理費、修繕費が安く、経済的な負担が少ないが、仕事はしっかりとやってくださっています。毎月、マンションの管理について議事録を送ったくださり、情報も共有がなされています。工事が必要な箇所についてはアンケートを取るなどして、住人の意見を吸い上げてくれます。大規模修繕のときも工事会社との橋渡しをしっかりとしてくださって、外壁の色、修繕など納得のいくものになったと思います。
口コミ投稿日:2017/06/13
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合人社計画研究所
評価★★★☆☆ userID_10374 / 男性
居住エリア愛知県/岡崎市
口コミ・評判コメント清掃員が頻繁に入れ替わり、年配の男性が多い。そのため、清掃は行き届いていない。雑巾がけの後はかび臭い。大規模簿修繕工事の提案が遅い。大規模修繕工事の見積もりはグループ会社内のみしか提案がなく、公平性のある提案が出来ない会社。前任担当に不手際があった際に、自社のミスに関わらず前任者を批判するフロント担当の人間性が疑わしい。工事金額が不透明で公平性に欠ける。理事会メンバーには手厚く対応するがそれ以外の住民への対応は手薄。
口コミ投稿日:2017/06/12
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×