大和ライフネクストの口コミ・評判

★☆☆☆☆ userID_10186 / 女性 
 

石川県／金沢市 
 

大和ハウスの分譲マンションを購入する時に大手のマンションなら何もかも安心と思っていたがここの管理会社の管理は最悪。管理人さんの態度や清掃等は行き届いているが、フロントの対応が問題外。困ったことや苦情などがあってすぐに管理人さんに伝えてもフロントが動くのが早くて半年から1年後。小さなクレームもすぐに対応しない為どんどん大きくなっていく。解決に数年かかるので話にならない。住民はみんな怒りを通り越して呆れている。総会時に出してくる工事費など金額が違っていたりめちゃくちゃな文章を配布したりと意味不明で雑な対応をするフロントおよび管理会社を替えたいのが住民の本音。こんないい加減な管理会社を他に聞いたことがない。 
 
口コミ投稿日：2017/04/08

★★★★★ userID_10534 / 女性 
 

神奈川県／横須賀市 
 

管理人が8:30〜17:00の間、いてくれるので困ったことがあれば相談できる。また廊下や中庭の掃除も掃除専門の人もやってきてきちんとしてくれるのでたすかっている。中庭などの剪定や、廊下部分のクリーナーによる掃除も気が付いたらやってくれる。消防設備や水回りの点検も定期的にあり、少し面倒だなあと感じるがとても安心できる。また大規模修繕などの費用がかさむ見込みだったが、その対応策をだしてくれて頼れる。また、先日ぼやが出た時の対応も、きちんと責任者の方がやってきてくれて安心した。 
 
口コミ投稿日：2017/07/05

★★★★☆ userID_10573 / 男性 
 

福岡県／福岡市 
 

管理が充実して管理員の質もいい。理事会への指導助言も適切で確実・的確なアドバイスが受けられる。営業担当の積極的で業務遂行能力の高さは、評価に値する。積立金の長期計画なども懇切丁寧に住民に分かり易く説明してくれる。広報などの点も正確に実施されている。通常総会・臨時総会への資料作成・助言また、会議進行において適切な発言とアドバイスで会議の運営がスムーズに行うことが出来る。そして、住民間のトラブル・規約違反等が発生した場合弁護士・法務関係への助言を求め解決へと導いてくれる。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09