大和ライフネクストの口コミ・評判
★☆☆☆☆ userID_10236 / 女性
大阪府/寝屋川市
管理会社の変更でしたが、管理員が半年以上経っても固定出来ない。前管理会社とまともな引き継ぎが出来ていない。(引き継ぎ書類一覧が提出されたが不備が多く、管理開始後3か月後に何とか提出された。)理事長さえ居れば他の理事はどうでも良いようで、会計にも書類を提出しない。こちらから提出を依頼してやっと請求書が提出されるようになった。支払いを大和ライフネクストが処理して、大和ライフネクストに間違って二重支払いをしたので、返金を依頼したが、1ヶ月以上返金されなかった。依頼した事をしない。書面で提出するのが嫌なようでその都度都合の良い返答をする。数え上げたらきりがないです。
口コミ投稿日:2017/04/23
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大和ライフネクストのその他の口コミ
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大和ライフネクスト
評価★★★★☆ userID_10964 / 男性
居住エリア大阪府/箕面市
口コミ・評判コメント一般的かつ標準的な管理していただいているので、清掃状況や、従業員の教育など、普段の生活にかかわる部分について満足度は相応に高いと思います。ただし、大和ハウスグループの子会社なので、区分所有者よりもグループ会社の利益を優先しているところがあるのではないかと感じてしまうところもあります。たとえば、大規模修繕などの多額の資金が必要なときに、真に区分所有者のための活動してるのかどうか、確認が必要と思います。
口コミ投稿日:2017/10/04
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大和ライフネクスト
評価★★★★☆ userID_10223 / 女性
居住エリア大阪府/茨木市
口コミ・評判コメント共用部分の清掃は毎日管理員がしてくださるのと、定期的に業者が入るのでとても綺麗です。しかしマンションの大きさに対して人数が少ない為、行き届かない部分があったり、管理員への負担が大きく頻繁に変わってしまいます。同じ管理員に長くいて頂きたいから、人数を増やして欲しいのですが少ないままです。室内のクロス張り替えや、ドアの不具合などで電話をした際、こちらの質問にも丁寧に答えて頂き、その後の対応も速かったので満足しています。現在住んでる上で不便に感じることはありません。
口コミ投稿日:2017/04/23
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大和ライフネクスト
評価★★☆☆☆ userID_10181 / 女性
居住エリア神奈川県/横浜市中区
口コミ・評判コメント理事会の際の発言がとても上からで、自分たちが何でも決めて良い上、自分たちが決めたことが正しいという姿勢で常にいる。全く住民のことを考えていない。工事費などの見積もりも管理会社が指定したところからのみで、その見積り額があたかも妥当のように話を進める。共用施設の利用の手続きに関しても、スタッフの質が悪く、質問に答えられないことが多々ある。また、清掃に関してもゴミ置場の整理に時間をかけすぎており、全体的な管理が良くない。スタッフの交代が激しく、人材が定着していない。
口コミ投稿日:2017/04/08
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×