住友不動産建物サービスの口コミ・評判
★★★★☆ / 男性
北海道/札幌市
管理組合への誠意ある対応や、選任される管理員の責任感のある仕事ぶりなどは評価できるのではないかと思います。また、大手警備会社と提携したセキュリティー管理も問題なく、何か問題の起こった場合の対応も電話1本で各部門が連携して動いてもらえるので、ありがたいと思っています(営業日ではなく休日でも同様の対応をしてもらえます)。難点を挙げれば、他の企業(光通信やケーブルテレビなど)と提携したサービスが必ずしも住民のニーズに合っていないと思えることです。管理組合の了解がある以上手続き的には問題ないのですが、住民のニーズにあった提案をお願いしたいところです。
口コミ投稿日:2017/05/04
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タグ:北海道, 住友不動産建物サービス
住友不動産建物サービスのその他の口コミ
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住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ userID_10185 / 男性
居住エリア宮城県/名取市
口コミ・評判コメント共用部の清掃の担当者が、非常にこまめな人で、梅雨時の対応、雪の日の対応など、状況に応じて汚れないよう、滑らないようにの配慮があるので、居住者にとってはうれしいが、管理業務主任者がどうにも役所めいていて気が回らないようである。言われたことに対してはやりました感は満載なのだが、それ以外にも幅をちょっと広げて疑問をぶつけると、再度聞いてみますとか、もう一度調べてみますとか、普通考えればそこまで派生するであろうという事も調査していない。そういった関係上、マンションの理事会の運用がスムーズに行っているのか非常に疑問である。ちょっと、マンションの総会に出ただけでこれを感じるのだから事態は深刻?
口コミ投稿日:2017/04/08
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住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ userID_10935 / 女性
居住エリア東京都/新宿区
口コミ・評判コメント大規模高層マンションの先駆けで、これまで大規模マンションとしての実績がなく、当初はものすごく不便を感じた。けれど、当時とても責任のある立場の人が担当してくれたり、面倒ごとにも対応してくれていた。また、管理費も高かったので、他からの見積もりを取ったり無駄をはぶいたりする必要があった。10年以上経過した今は、管理に関してもだいぶしっかりしてきて、安心して任せられると思う。修繕費の積み立てや保険などの提案も積極的ある。わがままな組合役員にも辛抱強く対応してくれている。コンシエルジュはたいていとても態度の良い人が来てくれるのだけれど、長続きしないのでもう少しコミュニケーションをとりたいと個人的には思っている。管理組合と管理サービスの役割を把握していない住民に対する啓蒙も必要だと思う。
口コミ投稿日:2017/09/17
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住友不動産建物サービス
評価★★★☆☆ userID_10148 / 女性
居住エリア東京都/調布市
口コミ・評判コメント管理人さんはとてもいい人で丁寧に対応して下さいます。毎日、隅から隅までお掃除をして下さりいつも綺麗になっています。鍵の事で困っていたらすぐに対応して下さりとても助かりました。しかし管理会社の方には会いません。以前、駐車場の事で提案をしたのですがその結果どうなったのかも分からないままです。文書だけでの案内だったのでこちらは該当してると思い抽選に行ったのに今回はすみませんと言われてしまい、とても納得できるような内容ではありませんでした。でも暮らしてる以上は特別不便な事などはありません。管理人さんのお陰ですね。
口コミ投稿日:2017/03/20
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×