住友不動産建物サービスの口コミ・評判


評価

★★★★☆ / 男性 
 

居住エリア

北海道/札幌市 
 

口コミ・評判コメント

管理組合への誠意ある対応や、選任される管理員の責任感のある仕事ぶりなどは評価できるのではないかと思います。また、大手警備会社と提携したセキュリティー管理も問題なく、何か問題の起こった場合の対応も電話1本で各部門が連携して動いてもらえるので、ありがたいと思っています(営業日ではなく休日でも同様の対応をしてもらえます)。難点を挙げれば、他の企業(光通信やケーブルテレビなど)と提携したサービスが必ずしも住民のニーズに合っていないと思えることです。管理組合の了解がある以上手続き的には問題ないのですが、住民のニーズにあった提案をお願いしたいところです。 
 
口コミ投稿日:2017/05/04


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住友不動産建物サービスのその他の口コミ

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10427 / 女性 
 

居住エリア

東京都/江東区 
 

口コミ・評判コメント

管理費、修繕費がそれなりに高い分、エントランスや共用部の清掃は常に行き届いています。毎日清掃の方が入っているというところもあり、住民としても納得感のある管理体制かと思います。まだ住んでいて不自由に感じたことがないため、特に管理会社の方に相談や要望を出したことはないですが、24時間管理体制なので何かあればすぐに管理室にいけるのも魅力です。ただどうしてもマンションなので、管理費が5年ごとに上がって行くようなのですが、その上がり幅がかなりの幅で上がって行くのが少々気になります。まだ数年後の修繕やマンションの様々な維持のために使われるものなので、こちらとしてもどうなるかわからない分ら費用に関しては多少気がかりです。 
 
口コミ投稿日:2017/06/13

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10481 / 女性 
 

居住エリア

北海道/札幌市 
 

口コミ・評判コメント

共用部の清掃ならびに管理人さんのお人柄などは文句なしに良いです。冬の大雪に際しても管理人さんがロードヒーティング部分以外もしっかり除排雪してくださり、寒い中大変でしたでしょうに有り難い事でした。特に共用部の清掃は、築10年近くになるマンションでほぼシミひとつない状態に保たれており大満足しております。マンション自体が満室なので管理費や修繕費等についても計画通りになっておりますが、駐車場が赤字になっています。その件について、住人との話し合いに際し、管理会社の対応がイマイチでしたので、「とても満足」の評価に至りませんでした。管理組合用の資料等も用意してくださいますが、論点がずれており住人の意思に訴えかけるようなものではありませんでした。その件については、対策案なし的な状態でフェードアウトされてしまい、管理会社社員の対応には不満です。 
 
口コミ投稿日:2017/06/21

住友不動産建物サービス

評価

★★★★★ userID_10985 / 女性 
 

居住エリア

東京都/世田谷区 
 

口コミ・評判コメント

管理員の方がとても親切で良く対応して下さいたす。また皆さん離職率が引く長く勤めて下さっているので安心感があります。また理事会からの要望で土日対応も2名体制で出来るように調整して下さいました。また清掃員の方もいつもにこやかで感じが良く、ゴミの分別等も手伝って下さいます。ですのでゴミ捨て場もいつも非常に綺麗です。また大幅修繕工事を予定していますが、その見積もりも明確で説明資料、説明会も比較的丁寧できちんとしていたと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/10/04

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