住友不動産建物サービスの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10930 / 女性
東京都／港区
管理会社の対応、態度がよくない。駐車場解約手続きで行き違いがあった際に、規則ですからと一点張りで、組合の方とも同じ住民なのに話をさせてもらえず。バカにされた感じでした。また、改修工事の際に共用部と専有部のしきりが曖昧だったため、すぐに工事ができず、半年もかかりました。その間、賃貸にだすことができず経済的な負担が大変でした。私が引越しする前から管理会社をかえると何度か話がでたようですが、建物が住友不動産からの分譲という理由だけで、今に至っています。建替えをするので、やっと違う会社になるのが楽しみです。
口コミ投稿日：2017/09/17
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タグ：東京都, 住友不動産建物サービス
住友不動産建物サービスのその他の口コミ
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住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ userID_10469 / 女性
居住エリア東京都／江東区
口コミ・評判コメント毎日複数人のスタッフが管理室に在室しており、何か用があって訪ねたときには、いつも丁寧に対応していただけます。よく利用するのはクリーニングサービス、宅配便サービス、ゲストルームの予約ですが、毎回、親切で迅速な対応に満足しています。フロントなどで顔を合わせたときも、いつも笑顔で挨拶してくれます。また、マンションの共用部や外周り、駐車場などがいつも清潔で綺麗に保たれており、非常に気持ちよく過ごせています。
口コミ投稿日：2017/06/21
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住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ userID_10980 / 女性
居住エリア神奈川県／横浜市
口コミ・評判コメント管理員が常識的なのが一番いあたところだと思います。なかなか管理員には当たり外れが多く、よくない管理員だと話自体が通じず、物も頼まない、ともすれば関わり合いたくないと思ってしまう方もいますが、やはり大手というのか、とても常識的で融通が聞く方が管理員でした。困ったことがある時も対応が迅速で、待たされることも少なかったです。人を選んで採用されているんだろうなという印象でした。修繕費、管理費はやはり高めだと思います。
口コミ投稿日：2017/10/04
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住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ userID_10656 / 女性
居住エリア東京都／文京区
口コミ・評判コメント管理会社が大手企業グループで、安心感があるのは良い点です。ただ、長年同じ管理会社でお願いしているせいか、マージンを取っているのが気になります。例えば、マンションの管理組合費の管理人予算のうち、実際に管理人さんに支払われている金額は６０％程度です。残りの４０％は管理会社の収入になっていると思われます。手数料としては割高なのではないでしょうか。恐らく他の工事依頼等の時にも、マージンが発生しているのではないかと思われるのですが、その点が不透明のため、すっきりしません。
口コミ投稿日：2017/07/23
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×