日本ハウズイングの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10294 / 女性
神奈川県/相模原市南区
他の分譲マンションに住んだことがないので比較はできないのですが、現在の管理会社に対する印象は、共用部の清掃など、普段の業務はとてもよくやっていただいていると思います。しかし管理員として常勤している方が挨拶もしないのは気になります。管理会社として住民と密にコミュニケーションをとってはいけないと決められているのかと思うほどです。また、管理会社の姿勢・態度にあまり良い印象がないです。理事会がきちんと動いているにも関わらず、管理会社の反応が悪いように見受けられます。
口コミ投稿日:2017/05/14
日本ハウズイング口コミ投稿フォーム
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日本ハウズイングのその他の口コミ
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10024 / 男性
居住エリア兵庫県/-
おすすめポイント共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。
気になるポイントこちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。
口コミ投稿日:2016/12/20
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日本ハウズイング
評価★★★☆☆ userID_10055 / 男性
居住エリア埼玉県/越谷市
おすすめポイント元々清掃会社だった事もあり、清掃は非常に行き届いています。管理員やフロントの応対は良いと思います。管理費・修繕積立金は他のマンションに較べて多少安いように思います。緊急センターがあるので通いの管理員が不在の時も安心する事が出来ます。
気になるポイント管理員もフロントも表面上の応対は良いのですが、肝心の知識面ではプロとして十分な知識を持っているとは言えません。理事会でも受け身になってしまい、これと言った提案がないのが残念です。また、長期的な修繕計画に関しても抜けているものが多くて不満です。現在の修繕積立金が妥当なのかを判断する為の材料が長期修繕計画書なのでこれがしっかりしていなければならないのですが、抜けているものが多い為妥当額が判断出来ないので困っています。
口コミ投稿日:2017/02/14
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10168 / 女性
居住エリア神奈川県/横浜市泉区
口コミ・評判コメント当マンションは入口にオートロックはなく誰でも自由に敷地内に入れますが、日曜日以外は常時管理人が在中し、常にマンション敷地内の見回りをしてくれている為不審者等対策は安心できる印象です。ゴミ捨て場やマンション通路の清掃もよく行っていて、敷地内はゴミなど目立つ物なくきれいにしてくれています。築年数が20年以上なので修繕費用はそんなに安くはないですが、数年前に管理組合から要求で管理費がそれまでの金額より安くなりましまた。管理組合の役員をした際にも、管理会社担当の方はこちらの提案や要求に親身に対応してくださったので良かったです。
口コミ投稿日:2017/03/20
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×