合人社計画研究所の口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10777 / 女性 
 

埼玉県／川口市 
 

日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09

★★★★☆ userID_10460 / 女性 
 

岡山県／岡山市 
 

理事会や総会などの開催に際しての手配、連絡などこまめに動いてくださいます。管理人さんはマンション周辺の方ともコミュニケーションをとってくださり、ゴミ収集日には資源化ゴミはステーション前に整理して出してくださったり、後の片づけ、掃除もきちんとしてあり、常にステーションは清潔に保たれています。大規模修繕については理事会が中心になり進めていますが、他社に依頼してもそれに対して苦情等はなく、管理会社として誠実な立場で関わってくださっています。他社の管理費と比較したことはありませんが、きちんとされている分、管理費もそれなりにかかっているので、こればもう少し安価だと最高だとは思います。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★★☆ userID_10116 / 女性 
 

山口県／防府市 
 

共用部の清掃状況がとても良く、マンション敷地内はゴミ１つ落ちていません。管理員の方が毎日綺麗に清掃してくださいます。管理員の方は態度も良く、いつもきちんとされており、頼りがいがあります。その点はとても満足です。ただ、管理会社の担当支店が市外にあるためか緊急時の対応が遅く、緊急連絡先に電話しても「担当から折り返します」と言われ、その折り返し電話もなかなかかかってこない、やっとかかってきたと思ったら担当者の対応が悪い…という事があります。管理費、修繕費等に関しては妥当だと思いますが、敷地内の駐車場代が高いです。総じて「満足」です。 
 
口コミ投稿日：2017/02/25