住友不動産建物サービスの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10019 / 男性
埼玉県/-
管理人は週に1日の勤務という契約条件だが、清掃の女性が日曜日を除いて毎日通ってきて、共用部の清掃をしっかりやってくれていて満足しています。また、管理人に伝えたいことがあれば清掃の女性が伝言を引き受けてくれるので助かっています。
清掃の女性は、日曜日を除く毎日、午前8時30分頃から11時30分頃まで勤務しているのですが、清掃をしている最中によく住民の主婦たちと立ち話をしていて困ります。理由は、例えば5階の住人から聞いた話を2階の住人にペラペラとお喋りするものだから、悪い噂まで清掃の女性がマンション中に流してしまうのです。証拠もないのに悪い噂をマンション中に流すので、止めてほしいと思っています。
口コミ投稿日:2016/12/20
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タグ:埼玉県, 住友不動産建物サービス
住友不動産建物サービスのその他の口コミ
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住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ / 男性
居住エリア北海道/札幌市
口コミ・評判コメント管理組合への誠意ある対応や、選任される管理員の責任感のある仕事ぶりなどは評価できるのではないかと思います。また、大手警備会社と提携したセキュリティー管理も問題なく、何か問題の起こった場合の対応も電話1本で各部門が連携して動いてもらえるので、ありがたいと思っています(営業日ではなく休日でも同様の対応をしてもらえます)。難点を挙げれば、他の企業(光通信やケーブルテレビなど)と提携したサービスが必ずしも住民のニーズに合っていないと思えることです。管理組合の了解がある以上手続き的には問題ないのですが、住民のニーズにあった提案をお願いしたいところです。
口コミ投稿日:2017/05/04
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住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ userID_10935 / 女性
居住エリア東京都/新宿区
口コミ・評判コメント大規模高層マンションの先駆けで、これまで大規模マンションとしての実績がなく、当初はものすごく不便を感じた。けれど、当時とても責任のある立場の人が担当してくれたり、面倒ごとにも対応してくれていた。また、管理費も高かったので、他からの見積もりを取ったり無駄をはぶいたりする必要があった。10年以上経過した今は、管理に関してもだいぶしっかりしてきて、安心して任せられると思う。修繕費の積み立てや保険などの提案も積極的ある。わがままな組合役員にも辛抱強く対応してくれている。コンシエルジュはたいていとても態度の良い人が来てくれるのだけれど、長続きしないのでもう少しコミュニケーションをとりたいと個人的には思っている。管理組合と管理サービスの役割を把握していない住民に対する啓蒙も必要だと思う。
口コミ投稿日:2017/09/17
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住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ userID_10685 / 女性
居住エリア東京都/江戸川区
口コミ・評判コメント共用部分の清掃が行き届いており、綺麗な状態を保っています。キッズルームは毎日おもちゃの消毒と整頓をしているので清潔で安心感があります。植栽の手入れも頻繁に入っているので落ち葉が散らかって困ることもありません。点検や補修の際はかならず事前に掲示がなされます。ただし、入居後のアフターサービス3か月点検がスケジュールの都合上6か月後になってしまったのが残念でした。アフターサービスの補修自体は丁寧におこなっていただきました。
口コミ投稿日:2017/07/23
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×