東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10100 / 女性 
 

埼玉県／朝霞市 
 

管理に関しては文句のつけようが無いほどきちんとやってくれていますが、近頃の管理費の値上げがあまりにひどいのと、管理人の質が落ちてきているのが気になります。例えば30年後の大規模修繕費が捻出できないので管理費を上げる、と言う事ですがそこまで今の住人が住み続けているとは思えませんし、ビルが（すでに築30年）もつとも思えません。そのことを訴えても、確たる答えが返ってこないと言うのが、現在管理会社に対する不信感を高めています。 
 
口コミ投稿日：2017/02/25

★★★★☆ userID_10840 / 女性 
 

北海道／札幌市 
 

2年前、東急系不動産の新築分譲マンションを購入し住んでいます。初年度に管理組合の理事長をしましたが、何をどうしたらいいのか分からない理事長業務を管理会社の方に随分サポートして頂きました。マンション入居後も共用部分の電気契約や火災保険契約の見直しの提案などもあり、積み立てた管理費等が健全に運営されているのだなという印象を受けました。管理人さんについては子供にも非常に愛想よく挨拶や声をかけて下さるので満足しております。非常階段などあまり目立たない共用部の清掃をもう少しして欲しいという要望はありますが、管理人さんの勤務時間が短い（平日14時頃まで）ため、まぁ仕方ないのかなとも感じています。管理人さんがいない時間帯も、24時間の電話窓口があって対応も比較的早いので安心感はあります。 
 
口コミ投稿日：2017/09/03

★★★★★ userID_10035 / 女性 
 

東京都／- 
 

業務の範囲となる対応は全てきちんとしており、管理組合への対応も丁寧なので助かっています。担当営業さんが現在の方も前任者の方も、マンション周辺及びマンション内の防犯についてもとても気を配って下さり、気づきがとてもある方々なのできめ細かい対応とはこういうことだな。と感心しています。 
 

修繕工事の際に、修繕担当の課の方が営業さんとは別の支店からいらしたのですが、やはり大所帯の支店からいらっしゃった方は、少し雰囲気と言うか対応が違い、きっちり自分の実務範囲だけでエクスキューズは全く無い。と言うか、理事会の修繕委員と何回かそれで揉めていました。 
 
口コミ投稿日：2016/12/19