日本ハウズイングの口コミ・評判


評価

★★☆☆☆ userID_10372 / 男性 
 

居住エリア

東京都/北区 
 

口コミ・評判コメント

清掃は以前はしっかりしていたが、最近は緩い。中の下といったところか。1年程前、管理員の怠業が発覚し、解雇された模様。その管理員は、昼間、管理員室に「巡回中」の立札を置いて、自室(マンション内)に戻り、長時間休んでいた。これに住民が気付き、会社に通報し、問題となった。住民からは「管理会社を替えてほしい」との声が根強い。ほかにも社員の不祥事がニュースで報じられたことがあるいわく付の会社である。これまでも管理員の態度の悪さが顕著だった。 
 
口コミ投稿日:2017/06/12


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日本ハウズイングのその他の口コミ

日本ハウズイング

評価

★★★☆☆ userID_10294 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/相模原市南区 
 

口コミ・評判コメント

他の分譲マンションに住んだことがないので比較はできないのですが、現在の管理会社に対する印象は、共用部の清掃など、普段の業務はとてもよくやっていただいていると思います。しかし管理員として常勤している方が挨拶もしないのは気になります。管理会社として住民と密にコミュニケーションをとってはいけないと決められているのかと思うほどです。また、管理会社の姿勢・態度にあまり良い印象がないです。理事会がきちんと動いているにも関わらず、管理会社の反応が悪いように見受けられます。 
 
口コミ投稿日:2017/05/14

日本ハウズイング

評価

★★★★☆ userID_10024 / 男性 
 

居住エリア

兵庫県/- 
 

おすすめポイント

共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。 
 

気になるポイント

こちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。 
 
口コミ投稿日:2016/12/20

日本ハウズィング

評価

★★★☆☆ userID_10604 / 女性 
 

居住エリア

東京都/新宿区 
 

口コミ・評判コメント

管理人は朝の数時間しかいないけど、まあまあよくやってくれていますが、担当社員の方が少し頼りないように感じます。修繕の際、管理組合とうまく疎通できずトラブルになっていたようです。外注のリフォーム会社にこちらの希望を伝えたつもりでしたが、一部工事がされていなかったことがありました。最初の確認がお互いに甘かったのが原因ですが、プロでずっとお任せしているのだからもっとしっかりして欲しいです。決して大きくないマンションだけど、こちらにとっては終の住処だと思っているのできちんとして欲しい。 
 
口コミ投稿日:2017/07/09

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