日本ハウズイングの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10024 / 男性 
 

居住エリア

兵庫県/- 
 

おすすめポイント

共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。 
 

気になるポイント

こちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。 
 
口コミ投稿日:2016/12/20


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日本ハウズイングのその他の口コミ

日本ハウズイング

評価

★★★★☆ / 女性 
 

居住エリア

福岡県/福岡市東区 
 

口コミ・評判コメント

3名体制で平日および土曜日の朝から19時まで常駐し、共用部のお掃除やマンション敷地内の清掃のみならず、敷地の境界に面する歩道の清掃も毎朝まめにしていただいていて助かっている。管理員の方はそれなりに出入りも激しいが、いらっしゃっている方に関しては、会えば挨拶を返してくれ、また何か依頼や問い合わせがある場合の応対も、それなりにフレンドリーで親身に対応してくれており、好感が持てるため。但し、私感のため、マンション内で管理組合や自治会の定期報告などで見る意見とは異なると思われる(もう少し厳しい見解が記載されていることもあるため)。 
 
口コミ投稿日:2017/05/04

日本ハウズイング

評価

★★★★☆ userID_10876 / 女性 
 

居住エリア

愛知県/名古屋市西区 
 

口コミ・評判コメント

警報やエレベーターの点検の際には一週間以上前に掲示板にて告知をして下さります。場合によってはチラシも入れて頂けるので助かっています。毎週月水金に管理会社の方がお見えになり各階の通路の清掃をして下さります。エレベーターで鉢合わせすることも多いのですが、どなたに対しても明るく挨拶をして下さりますし、全く悪い印象はありません。困り事にも迅速に対応して頂けます。特に、エントランス前の違法駐輪に困っていた時にはすぐに貼り紙を貼って注意喚起して下さったり、駐輪された方に直接声かけをしている様子は印象深く残っています。一点、部屋のリフォーム工事を行った際にインターフォンや火災報知器のことを伺いたく管理会社へ電話をしましたが、担当の方が不在で連絡がつかないことが多く確認に時間がかかったことがありました。そのため「とても満足」ではなく「満足」の評価とさせて頂きました。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

日本ハウズイング

評価

★★★★☆ userID_10783 / 女性 
 

居住エリア

東京都/練馬区 
 

口コミ・評判コメント

かなり、親切でていねいにしていただいていると思います。通常の管理業務以外の点については、担当者によってケアのレベルが異なりますが、今までの担当者(現在3人目)はすべて良くやってくださっています。姉歯事件で影響のあった建物なので、数年前5年ほどかけていろいろあったのですが、そういった大きなトラブルにも事情に合わせてよく動いてくれたと思います。管理費用がもう少し安くなるといいなぁというところですが、大変良くしていただいているので、管理組合でも今のところ変更しようなどの意見がでてことはありません。困るのは総会議事録がいつも遅いことくらいでしょうか(たまに配布を忘れてることも…)。 
 
口コミ投稿日:2017/08/20

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