日本ハウズイングの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10024 / 男性 
 

居住エリア

兵庫県/- 
 

おすすめポイント

共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。 
 

気になるポイント

こちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。 
 
口コミ投稿日:2016/12/20


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日本ハウズイングのその他の口コミ

日本ハウズイング

評価

★★★★☆ userID_10876 / 女性 
 

居住エリア

愛知県/名古屋市西区 
 

口コミ・評判コメント

警報やエレベーターの点検の際には一週間以上前に掲示板にて告知をして下さります。場合によってはチラシも入れて頂けるので助かっています。毎週月水金に管理会社の方がお見えになり各階の通路の清掃をして下さります。エレベーターで鉢合わせすることも多いのですが、どなたに対しても明るく挨拶をして下さりますし、全く悪い印象はありません。困り事にも迅速に対応して頂けます。特に、エントランス前の違法駐輪に困っていた時にはすぐに貼り紙を貼って注意喚起して下さったり、駐輪された方に直接声かけをしている様子は印象深く残っています。一点、部屋のリフォーム工事を行った際にインターフォンや火災報知器のことを伺いたく管理会社へ電話をしましたが、担当の方が不在で連絡がつかないことが多く確認に時間がかかったことがありました。そのため「とても満足」ではなく「満足」の評価とさせて頂きました。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

日本ハウズイング

評価

★★★☆☆ userID_10392 / 女性 
 

居住エリア

北海道/札幌市 
 

口コミ・評判コメント

管理人さんや清掃員さんたちはとてもフレンドリーで、親切ですし、清掃をしっかりしてくれてよいと思いますが、管理会社の対応はイマイチ。言えば最低限は動いてくれますが、その後のフォローなし。また、土日など受け付けしてくれないので、(クレーム対応など)働いていて日中うちにいない身にとっては不便を感じます。管理費などの請求については、変わった都度きちんとお知らせしてくれるなど、しっかりしている印象があります。 
 
口コミ投稿日:2017/06/12

日本ハウズイング

評価

★★★★☆ / 女性 
 

居住エリア

兵庫県/神戸市須磨区 
 

口コミ・評判コメント

皆さん、人当たりもよく、共用部の清掃も毎日して下さり、年に一回の配水管の清掃、年に数回の消防点検等の対応も丁寧で、自宅でトラブルがあった時も親身になって相談にのってくださり、どうしたらよいかアドバイスして下さいました。マンションの管理費も高すぎず、このくらいだろうと納得できる金額です。まだマンションが新しい為、大きな工事等はしていませんが、駐車場のチェーンゲート等の故障の際にも迅速に対応してくださいました。なので、概ね満足しております。 
 
口コミ投稿日:2017/05/04

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