日本ハウズイングの口コミ・評判


評価

★★★☆☆ userID_10392 / 女性 
 

居住エリア

北海道/札幌市 
 

口コミ・評判コメント

管理人さんや清掃員さんたちはとてもフレンドリーで、親切ですし、清掃をしっかりしてくれてよいと思いますが、管理会社の対応はイマイチ。言えば最低限は動いてくれますが、その後のフォローなし。また、土日など受け付けしてくれないので、(クレーム対応など)働いていて日中うちにいない身にとっては不便を感じます。管理費などの請求については、変わった都度きちんとお知らせしてくれるなど、しっかりしている印象があります。 
 
口コミ投稿日:2017/06/12


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日本ハウズイングのその他の口コミ

日本ハウズイング

評価

★★★★☆ / 女性 
 

居住エリア

福岡県/福岡市東区 
 

口コミ・評判コメント

3名体制で平日および土曜日の朝から19時まで常駐し、共用部のお掃除やマンション敷地内の清掃のみならず、敷地の境界に面する歩道の清掃も毎朝まめにしていただいていて助かっている。管理員の方はそれなりに出入りも激しいが、いらっしゃっている方に関しては、会えば挨拶を返してくれ、また何か依頼や問い合わせがある場合の応対も、それなりにフレンドリーで親身に対応してくれており、好感が持てるため。但し、私感のため、マンション内で管理組合や自治会の定期報告などで見る意見とは異なると思われる(もう少し厳しい見解が記載されていることもあるため)。 
 
口コミ投稿日:2017/05/04

日本ハウズイング

評価

★★★☆☆ userID_10294 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/相模原市南区 
 

口コミ・評判コメント

他の分譲マンションに住んだことがないので比較はできないのですが、現在の管理会社に対する印象は、共用部の清掃など、普段の業務はとてもよくやっていただいていると思います。しかし管理員として常勤している方が挨拶もしないのは気になります。管理会社として住民と密にコミュニケーションをとってはいけないと決められているのかと思うほどです。また、管理会社の姿勢・態度にあまり良い印象がないです。理事会がきちんと動いているにも関わらず、管理会社の反応が悪いように見受けられます。 
 
口コミ投稿日:2017/05/14

日本ハウズイング

評価

★★★★☆ userID_10024 / 男性 
 

居住エリア

兵庫県/- 
 

おすすめポイント

共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。 
 

気になるポイント

こちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。 
 
口コミ投稿日:2016/12/20

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