大和ライフネクストの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10431 / 女性 
 

神奈川県／横須賀市 
 

しばらく前に管理会社が変わりました。住み込みの管理人→通いの管理人となりましたが、夜間対応をお願いしたいような案件もないので全く気にならないです。廊下やロビーの掃除、中庭の掃除、ごみ集積所の管理などきちんとしてもらっていていいと思う。大規模修繕に向けての積立金不足に対する対応策などもきちんと提案してもらっていて頼りになる。ただ、管理人の休暇案内が前日の夕方に掲示板に連絡されるので、相談しようと思ったことができない、ということが何回かあるので改善してもらいたいがなかなか言いにくい。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★★☆ userID_10740 / 女性 
 

愛知県／名古屋市 
 

管理人の方の制服は明るく清潔感があり、挨拶もしっかりされ、住民の顔もよく覚えていてくださいます。清掃も行き届いていて細かいところにも気を配ってくださいます。例えば通気の悪い部分のゆかをモップで水拭きしたあと湿気が飛ぶまで換気をきちんとしてくれます。管理費は適正か少しリーズナブルだと思います。工事費は相見積もりをとってより良いところをチョイスしていると思います。以前クレームが出た時は修正をして再発防止の取り組みを示してもらいました。真摯に対応してくださっています。 
 
口コミ投稿日：2017/08/07

★★☆☆☆ userID_10181 / 女性 
 

神奈川県／横浜市中区 
 

理事会の際の発言がとても上からで、自分たちが何でも決めて良い上、自分たちが決めたことが正しいという姿勢で常にいる。全く住民のことを考えていない。工事費などの見積もりも管理会社が指定したところからのみで、その見積り額があたかも妥当のように話を進める。共用施設の利用の手続きに関しても、スタッフの質が悪く、質問に答えられないことが多々ある。また、清掃に関してもゴミ置場の整理に時間をかけすぎており、全体的な管理が良くない。スタッフの交代が激しく、人材が定着していない。 
 
口コミ投稿日：2017/04/08