レーベンコミュニティの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10023 / 女性 
 

居住エリア

千葉県/- 
 

おすすめポイント

3ヵ月、半年、1年点検がありその都度気になるところを改善してくれる。管理人が朝から夕方までおり清掃を完璧にしてくれる。ごみ捨て場がとてもきれいで清潔、臭いもなし。話しかけやすい。住人とのコミュニケーションがよく取れている。 
 

気になるポイント

今のところ満足している点ばかりだが、言うならば駐車場の木や葉っぱを伸びたら車にキズがつくのでこちらが言わなくても切ってほしい。エントランスのソファーに居座ってゲームや遊びをしている小学生に注意してほしい。 
 
口コミ投稿日:2016/12/20


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レーベンコミュニティのその他の口コミ

レーベンコミュニティ

評価

★★★★☆ userID_10562 / 女性 
 

居住エリア

富山県/富山市 
 

口コミ・評判コメント

週に何回か清掃員の方がみえて、エントランスや廊下・階段・敷地など共有部分を清掃していただくので、清掃管理は満足です。見た目をきれいにするだけではなく、建物の傷みの早期発見や予防をしてくれるので、共有のドアが壊れていた時も、すぐに対処していただきました。管理業務も、来訪者の受付、居住者の対応、各種届出の受理、通知事項の掲示、共用施設の鍵の管理など、しっかりしていただいています。セキュリティ意識が高く、防犯対策もしっかりしているので、長く安心して住めます。管理費は高いと感じますが、管理が行き届いているので満足しています。 
 
口コミ投稿日:2017/07/09

レーベンコミュニティ

評価

★★☆☆☆ userID_10730 / 男性 
 

居住エリア

東京都/足立区 
 

口コミ・評判コメント

清掃員の方はとても丁寧そして熱心にお仕事をされており、文句のつけようがありませんが、管理会社自体にはとても不満足の印象が否めません。まずもって、担当者が早く変わり過ぎます。社員が定着していないのか、毎年次々と担当者が変わっていきます。恐らく、その点を含めて会社にも問題があるのではないかと思います。そして、担当者を電話で捕まえてクレームや改善点を伝えてもとても動きが鈍く、一向に様々な事が改善されません。会社及び社員教育を含めて、とても問題のある管理会社です。 
 
口コミ投稿日:2017/08/07

レーベンコミュニティ

評価

★★★☆☆ userID_10520 / 男性 
 

居住エリア

埼玉県/新座市 
 

口コミ・評判コメント

新築時から入居し今年で10年目です。特に目立った不満はありませんが、多少書かせてもらいます。管理人さんも10年変わらずで、すっかり顔馴染みになりました。毎日必ずゴミ置き場倉庫は掃除してくれます。総会にも必ず出席するようにしていますが、管理会社には若干の不満ありです。全てを管理人さんに任せっきりの様子で、マンションの担当と言われている方が現状を全く把握していないようで総会での受け答えがちんぷんかんぷん。それもそのはず、担当は1年程度ですぐに変わってしまいますから。住人からすれば、安くない金額で購入している大事な資産ですから、管理会社もその資産を預かっているという認識をもう少し持っていただいて、愛着をもった運営・管理をして頂けると嬉しく思います。 
 
口コミ投稿日:2017/07/05

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