住友不動産建物サービスの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10427 / 女性 
 

居住エリア

東京都/江東区 
 

口コミ・評判コメント

管理費、修繕費がそれなりに高い分、エントランスや共用部の清掃は常に行き届いています。毎日清掃の方が入っているというところもあり、住民としても納得感のある管理体制かと思います。まだ住んでいて不自由に感じたことがないため、特に管理会社の方に相談や要望を出したことはないですが、24時間管理体制なので何かあればすぐに管理室にいけるのも魅力です。ただどうしてもマンションなので、管理費が5年ごとに上がって行くようなのですが、その上がり幅がかなりの幅で上がって行くのが少々気になります。まだ数年後の修繕やマンションの様々な維持のために使われるものなので、こちらとしてもどうなるかわからない分ら費用に関しては多少気がかりです。 
 
口コミ投稿日:2017/06/13


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住友不動産建物サービスのその他の口コミ

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10980 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/横浜市 
 

口コミ・評判コメント

管理員が常識的なのが一番いあたところだと思います。なかなか管理員には当たり外れが多く、よくない管理員だと話自体が通じず、物も頼まない、ともすれば関わり合いたくないと思ってしまう方もいますが、やはり大手というのか、とても常識的で融通が聞く方が管理員でした。困ったことがある時も対応が迅速で、待たされることも少なかったです。人を選んで採用されているんだろうなという印象でした。修繕費、管理費はやはり高めだと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/10/04

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10935 / 女性 
 

居住エリア

東京都/新宿区 
 

口コミ・評判コメント

大規模高層マンションの先駆けで、これまで大規模マンションとしての実績がなく、当初はものすごく不便を感じた。けれど、当時とても責任のある立場の人が担当してくれたり、面倒ごとにも対応してくれていた。また、管理費も高かったので、他からの見積もりを取ったり無駄をはぶいたりする必要があった。10年以上経過した今は、管理に関してもだいぶしっかりしてきて、安心して任せられると思う。修繕費の積み立てや保険などの提案も積極的ある。わがままな組合役員にも辛抱強く対応してくれている。コンシエルジュはたいていとても態度の良い人が来てくれるのだけれど、長続きしないのでもう少しコミュニケーションをとりたいと個人的には思っている。管理組合と管理サービスの役割を把握していない住民に対する啓蒙も必要だと思う。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10656 / 女性 
 

居住エリア

東京都/文京区 
 

口コミ・評判コメント

管理会社が大手企業グループで、安心感があるのは良い点です。ただ、長年同じ管理会社でお願いしているせいか、マージンを取っているのが気になります。例えば、マンションの管理組合費の管理人予算のうち、実際に管理人さんに支払われている金額は60%程度です。残りの40%は管理会社の収入になっていると思われます。手数料としては割高なのではないでしょうか。恐らく他の工事依頼等の時にも、マージンが発生しているのではないかと思われるのですが、その点が不透明のため、すっきりしません。 
 
口コミ投稿日:2017/07/23

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