長谷工コミュニティの口コミ・評判


評価

★★★★★ userID_10438 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/平塚市 
 

口コミ・評判コメント

共用部はいつも丁寧に掃除をしてくれているので、綺麗だと思います。ゴミステーションも分別出来てないゴミも管理人や、清掃員が分別、掃除までしてくれていつも綺麗です。管理人はトラブルや要望があれば親身になって聞いてくれ、対応も迅速です。一度インターフォンのイタズラで困っていることを伝えると、見回りしてくれたり、掲示板にチラシをはってくれました。そのおかげでイタズラもすぐ無くなり、助かりました。専用部の不具合(天災、自然現象又は住居者の不注意によって生じたものは対象外)はアフターサービスで対応してもらえるので、助かります。 
 
口コミ投稿日:2017/06/13


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長谷工コミュニティのその他の口コミ

長谷工コミュニティ

評価

★★★★★ userID_10946 / 女性 
 

居住エリア

東京都/八王子市 
 

口コミ・評判コメント

毎日共用部の清掃を綺麗にしてくださっているし、そのスタッフさんの対応も気持ちがいいです。また定期的に情報冊子を発行されており様々な情報を得ることができたり、年間で数回イベントを計画してくださいます。夏には水撒き大会、冬は餅つき大会、避難訓練などです。季節にあわせた玄関ロビーの飾り(クリスマスにはクリスマスツリー、お正月には角松)をだしてくださるのも、友人に羨ましがられました。そのほかアフターサービスのフォローアップも満足してます。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

長谷工コミュニティ

評価

★★★★☆ userID_10298 / 男性 
 

居住エリア

神奈川県/川崎市 
 

口コミ・評判コメント

管理委託費が高いのか安いのかは一概に判断できません。ただ、従業員教育がきちんとされている様子はうかがえます。現場の職員の方々が気持ちよく挨拶してくれます。おはようございます。こんにちは。こんばんは。住人にとっては非常に気持ちがいいです。また、コンシェルジュの年配の女性は時に優しく時に厳しく息子たちの母親側になって接してくれています。ただ一点。管理員さんたちにメカが詳しい人がいないのが難点です。具体的には先日、共用施設のカラオケルームを利用している際にカラオケ機器の故障があったのですが、皆おどおどしてしまい結局数十分放置されたあげく「メーカーの方に見てもらいます」となりました。さっさとメーカーに連絡し症状を伝えて欲しかった。客の前で右往左往はしないでほしいですね。 
 
口コミ投稿日:2017/05/14

長谷工コミュニティ

評価

★★★★☆ userID_10836 / 女性 
 

居住エリア

埼玉県/志木市 
 

口コミ・評判コメント

清掃状況は以前の清掃会社の方のが丁寧だったが、長谷工さんに変わってからは、住人に対してもスタッフ同士に対しても不快感がないのが良い。玄関前や階段に、虫の死骸などが何日も転がっている時があり、できればすぐに清掃してもらいたい。管理、修繕について、費用は高いと思うが、普段使うエレベーターや排水口、警報機など定期的に点検、交換をしてもらっている。最近はインターホンの交換があった。積雪時に駐車場や中庭の雪かきをしてもらえると助かる。中古で購入したが、引越し前に全戸トイレの鍵が不良との事での交換があったと聞いたが、自宅の鍵は交換前の物だった為壊れてしまい、管理組合へ問合せし交換を依頼したかったが、記録がないとの事で未だ交換してもらえてない。 
 
口コミ投稿日:2017/09/03

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