住友不動産建物サービスの口コミ・評判

★★★★★ / 女性 
 

神奈川県／相模原市 
 

敷地が広いこともあり、分担して毎日掃除をしてくれているので全体的にとても綺麗。ゴミが落ちていることがあまりない。ゴミ置場も徹底していてカラスなどの鳥に荒らされないようになっており安心してゴミ捨てを行うことができる。修繕費を無駄に使うことなく、直した方が良い所を確実に直している。最近では、手すりをつけたり、ゴミ置場の入り口にスライドの扉をつけたりとしてくれた。緊急の場合(水漏れ)などがあったときには、連絡先が決まっており一括で管理と手配を行ってくれるので安心です。 
 
口コミ投稿日：2017/05/04

★★★★☆ userID_10427 / 女性 
 

東京都／江東区 
 

管理費、修繕費がそれなりに高い分、エントランスや共用部の清掃は常に行き届いています。毎日清掃の方が入っているというところもあり、住民としても納得感のある管理体制かと思います。まだ住んでいて不自由に感じたことがないため、特に管理会社の方に相談や要望を出したことはないですが、24時間管理体制なので何かあればすぐに管理室にいけるのも魅力です。ただどうしてもマンションなので、管理費が5年ごとに上がって行くようなのですが、その上がり幅がかなりの幅で上がって行くのが少々気になります。まだ数年後の修繕やマンションの様々な維持のために使われるものなので、こちらとしてもどうなるかわからない分ら費用に関しては多少気がかりです。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★☆☆ userID_10851 / 女性 
 

神奈川県／川崎市 
 

日々の共用部清掃やコンシェルジュサービスにはとても満足しているが、管理会社担当者のレベルにばらつきがあり、担当者によっては対応がいま一つだったりする。やる気のない（？）担当者にあたると理事会で出した要望に対するレスが遅く、建設的な対応をしてくれない事が多い。管理費については相場の範囲内だと思う。修繕費、工事費については割高感がある。大規模修繕時には管理組合で修繕委員会を作り、最終的に落札で別業者に依頼した。 
 
口コミ投稿日：2017/09/03