住友不動産建物サービスの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10935 / 女性 
 

東京都／新宿区 
 

大規模高層マンションの先駆けで、これまで大規模マンションとしての実績がなく、当初はものすごく不便を感じた。けれど、当時とても責任のある立場の人が担当してくれたり、面倒ごとにも対応してくれていた。また、管理費も高かったので、他からの見積もりを取ったり無駄をはぶいたりする必要があった。10年以上経過した今は、管理に関してもだいぶしっかりしてきて、安心して任せられると思う。修繕費の積み立てや保険などの提案も積極的ある。わがままな組合役員にも辛抱強く対応してくれている。コンシエルジュはたいていとても態度の良い人が来てくれるのだけれど、長続きしないのでもう少しコミュニケーションをとりたいと個人的には思っている。管理組合と管理サービスの役割を把握していない住民に対する啓蒙も必要だと思う。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17

★★★★☆ userID_10469 / 女性 
 

東京都／江東区 
 

毎日複数人のスタッフが管理室に在室しており、何か用があって訪ねたときには、いつも丁寧に対応していただけます。よく利用するのはクリーニングサービス、宅配便サービス、ゲストルームの予約ですが、毎回、親切で迅速な対応に満足しています。フロントなどで顔を合わせたときも、いつも笑顔で挨拶してくれます。また、マンションの共用部や外周り、駐車場などがいつも清潔で綺麗に保たれており、非常に気持ちよく過ごせています。 
 
口コミ投稿日：2017/06/21

★★★★★ userID_10473 / 女性 
 

宮城県／太白区 
 

私が住んでいるマンションの管理人の方々のおかげで毎日気持ちよく過ごせています。管理している方々は2-3人の体制で共用施設の清掃、管理をしてくれおります。年齢はシニア層で子供は自分のおばあちゃんやおじいちゃんの様に安心して接しています。管理者の方も入居者と適度な距離を保ってくれていて、いつも笑顔で挨拶をしてくれて子供にも笑顔で接してくれています。何かトラブルがあった時も誠心誠意で解決をするべく助けてくれます。 
 
口コミ投稿日：2017/06/21