住友不動産建物サービスの口コミ・評判


評価

★★★☆☆ userID_10851 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/川崎市 
 

口コミ・評判コメント

日々の共用部清掃やコンシェルジュサービスにはとても満足しているが、管理会社担当者のレベルにばらつきがあり、担当者によっては対応がいま一つだったりする。やる気のない(?)担当者にあたると理事会で出した要望に対するレスが遅く、建設的な対応をしてくれない事が多い。管理費については相場の範囲内だと思う。修繕費、工事費については割高感がある。大規模修繕時には管理組合で修繕委員会を作り、最終的に落札で別業者に依頼した。 
 
口コミ投稿日:2017/09/03


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住友不動産建物サービスのその他の口コミ

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10897 / 男性 
 

居住エリア

大阪府/茨木市 
 

口コミ・評判コメント

数年前に購入した都心部のマンションの管理会社は住友不動産建物サービスですが、とても管理が良く、エントランスや廊下もいつも掃除が行き届いており、いつでもピカピカ光っています。夜も不審者がいないか必ず各戸見回りを行い、防犯面でも安心して暮らすことができます。マンションの外まできちんと掃除しており、うちのほうが築年数が古いですが、明らかに隣のマンションより外観が綺麗です。とても良い管理会社だと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

住友不動産建物サービス

評価

★★☆☆☆ userID_10930 / 女性 
 

居住エリア

東京都/港区 
 

口コミ・評判コメント

管理会社の対応、態度がよくない。駐車場解約手続きで行き違いがあった際に、規則ですからと一点張りで、組合の方とも同じ住民なのに話をさせてもらえず。バカにされた感じでした。また、改修工事の際に共用部と専有部のしきりが曖昧だったため、すぐに工事ができず、半年もかかりました。その間、賃貸にだすことができず経済的な負担が大変でした。私が引越しする前から管理会社をかえると何度か話がでたようですが、建物が住友不動産からの分譲という理由だけで、今に至っています。建替えをするので、やっと違う会社になるのが楽しみです。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ / 男性 
 

居住エリア

北海道/札幌市 
 

口コミ・評判コメント

管理組合への誠意ある対応や、選任される管理員の責任感のある仕事ぶりなどは評価できるのではないかと思います。また、大手警備会社と提携したセキュリティー管理も問題なく、何か問題の起こった場合の対応も電話1本で各部門が連携して動いてもらえるので、ありがたいと思っています(営業日ではなく休日でも同様の対応をしてもらえます)。難点を挙げれば、他の企業(光通信やケーブルテレビなど)と提携したサービスが必ずしも住民のニーズに合っていないと思えることです。管理組合の了解がある以上手続き的には問題ないのですが、住民のニーズにあった提案をお願いしたいところです。 
 
口コミ投稿日:2017/05/04

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