住友不動産建物サービスの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10851 / 女性
神奈川県／川崎市
日々の共用部清掃やコンシェルジュサービスにはとても満足しているが、管理会社担当者のレベルにばらつきがあり、担当者によっては対応がいま一つだったりする。やる気のない（？）担当者にあたると理事会で出した要望に対するレスが遅く、建設的な対応をしてくれない事が多い。管理費については相場の範囲内だと思う。修繕費、工事費については割高感がある。大規模修繕時には管理組合で修繕委員会を作り、最終的に落札で別業者に依頼した。
口コミ投稿日：2017/09/03
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タグ：神奈川県, 住友不動産建物サービス
住友不動産建物サービスのその他の口コミ
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住友不動産建物サービス
評価★★★★★ / 女性
居住エリア神奈川県／相模原市
口コミ・評判コメント敷地が広いこともあり、分担して毎日掃除をしてくれているので全体的にとても綺麗。ゴミが落ちていることがあまりない。ゴミ置場も徹底していてカラスなどの鳥に荒らされないようになっており安心してゴミ捨てを行うことができる。修繕費を無駄に使うことなく、直した方が良い所を確実に直している。最近では、手すりをつけたり、ゴミ置場の入り口にスライドの扉をつけたりとしてくれた。緊急の場合(水漏れ)などがあったときには、連絡先が決まっており一括で管理と手配を行ってくれるので安心です。
口コミ投稿日：2017/05/04
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住友不動産建物サービス
評価★★★★★ userID_10985 / 女性
居住エリア東京都／世田谷区
口コミ・評判コメント管理員の方がとても親切で良く対応して下さいたす。また皆さん離職率が引く長く勤めて下さっているので安心感があります。また理事会からの要望で土日対応も2名体制で出来るように調整して下さいました。また清掃員の方もいつもにこやかで感じが良く、ゴミの分別等も手伝って下さいます。ですのでゴミ捨て場もいつも非常に綺麗です。また大幅修繕工事を予定していますが、その見積もりも明確で説明資料、説明会も比較的丁寧できちんとしていたと思います。
口コミ投稿日：2017/10/04
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住友不動産建物サービス
評価★★★★★ userID_10721 / 男性
居住エリア東京都／西東京市
口コミ・評判コメント新築だけあって、複数の従業員の方が共用部分の隅から隅まで管理されており、その品質には大変満足しています。管理費や修繕費等も比較的安価に抑えられており、長期計画において向こう30年間の金額まで明確に示されていて、情報の共有が適宜なされていることが納得感の向上へと繋がっています。懸念点を挙げるとすると、常駐の従業員の方がいずれもご高齢の方であり、人材確保が将来的に担保されるのかがいささか心配なところです。
口コミ投稿日：2017/08/07
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×