長谷工コミュニティの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10597 / 男性 
 

大阪府／堺市中区 
 

清掃状況については通路、駐車場、共用部分とどこもきれいにしてもらっているので不満はありません。管理員については個人的感覚ですが以前の管理員さんは挨拶や世間話等親しみが持ててのですが現在の管理員さんは事務的で親しみがもてないのが少し不満です。管理会社の対応については、管理組合との話し合いなどで持ち帰り検討し回答しますといった案件の回答がなかったり、事後報告がないことが多いのでこちらから説明を促すことが多いので不満に思っています。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★☆☆☆ userID_10326 / 女性 
 

千葉県／松戸市 
 

住み始めて最初の数年間はメンテナンス無料期間が設けられていて修繕箇所は無料で行う事ができるのですが、何だかんだ理由をつけてなかなか修理してくれなかった。まず、点検日に修理して欲しいところを伝えたところ修繕することに。しかし修理が不十分だったので（後日、修理した箇所が剥がれた）、管理会社に連絡したところ、説明してもなかなか肝心なところに届かず、数カ月かかりました。その時の修理も数カ所伝えてあったのに、１カ所手抜きで帰ってしまい、また連絡することに。結局 窓口担当者が変わったり「直接、建築会社に電話して」とか、建築会社の人は子会社のせいにしたり、さんざん。時間ばかりかかるので、結局自力でリフォーム会社を調達しました。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★☆ userID_10769 / 女性 
 

愛知県／長久手市 
 

管理費や修繕費に関しては他のマンションと比べた事がなく平均がわかりませんが、設備に対して妥当な金額だと感じます。共用部の清掃をしてくださる方も挨拶を都度して下さいますし、コンシェルジュや管理人さんも300世帯以上の大型マンションにも関わらず名前を覚えていて『○○様』とホテルのフロントのような対応をして下さいます。また、子供達にも優しく話しかけてくれ、してはいけない事をしている子には管理人さんが叱ってくれる面もあり親の目が行き届かない部分でも対応してくれるのが助かります。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09