長谷工コミュニティの口コミ・評判


評価

★★☆☆☆ userID_10211 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/鎌倉市 
 

口コミ・評判コメント

共用部の清掃状況:大型マンションなので掃除は大変だと思いますが、掃除は綺麗に行き届いていると思います。

管理員や管理会社の態度・対応:お子さんが来客スペースをゲーム遊びなどで占領していて、マンションの外観が悪くなっています。来客スペースの近くに管理室があって管理人もいるはずなのに一切注意せずに無視している事が困ります。

管理費・修繕費・工事費等の納得感:管理費修繕費は大型マンションでひと世帯当たりの負担は少なくて経済的にも助かります。工事費は、まあ良いかと思いますが、専有部分の業者を紹介してもらうと決まって業者から出張費をとられてしまうことが不満です。一度管理会社から紹介してもらった業者の対応が悪かったのと、自分で探した業者なら出張費がかからないので、自分で業者を選ぶようにしています。 
 
口コミ投稿日:2017/04/23


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長谷工コミュニティのその他の口コミ

長谷工コミュニティ

評価

★★★★☆ / 男性 
 

居住エリア

千葉県/流山市 
 

口コミ・評判コメント

日常の暮らしの中で特に問題は感じておりません。常駐のスタッフは年配の方々が多いですが、共用部の清掃を行き届いておりますし、小規模な破損や証明器具の寿命などには即時に対応してくれていると思います。住民との挨拶は欠かしておりませんしコミュニケーションも良好のようです。長期的な計画の中で行われる修繕や、経年劣化などへの対応についても、管理会社にとっては経験値が豊富と思われるので、いわば手慣れているような余裕も感じます。これは、これまで対応してきた案件の多さによるものでしょう。 
 
口コミ投稿日:2017/05/04

長谷工コミュニティ

評価

★★★★☆ userID_10430 / 女性 
 

居住エリア

大阪府/和泉市 
 

口コミ・評判コメント

共用部の清掃状況は、毎日掃除機で清掃をしており、風で落ち葉などが散らばっていた場合も次の日には綺麗に清掃してくれています。管理員の方は、気になる事や質問事項については丁寧に対応をしてくれているので、文句ありません。管理費・修繕費にも、異論はありません。管理費を減らしてしまうと、共用部分の管理が粗雑になってしまいマンションの価値が下がってしまいます。また、修繕費についてもある程度納めなければ、いざ共用部で修理しなければならない時に対応する事ができません。以上の事から、文句ありません。 
 
口コミ投稿日:2017/06/13

長谷工コミュニティ

評価

★★☆☆☆ userID_10113 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/鎌倉市 
 

口コミ・評判コメント

【共用部の清掃状況】
大型マンションではありますが、お掃除は綺麗にすみずみまでいきわたっていると思います。

【管理員、管理会社の態度・対応】
非常に悪いと思います。まず、エントランス付近に管理室がありながら、エントランス付近にある来客対応の机と椅子のカバーがはげるほど、子供たちの遊び場になっているのを視界に入って居ながらも注意しない(親の躾の範疇かもしれませんが)。こちらから電話をしなければ注意をしない。なにもしないでただ座っているだけ、には何のための管理費を払っているのかと思います。

【管理費】
大型マンションのため、比較的安いと思います。

【修繕費】
上がったり下がったりしますが、さほど家計が苦しくなる程度ではありません。

【工事費】
専有部の工事を検討しており、紹介してもらった業者の態度が非常に悪かったので、管理組合経由で業者を依頼しないことに決めました。他の管理会社に変わってほしいと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/02/25

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