長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10211 / 女性
神奈川県／鎌倉市
共用部の清掃状況：大型マンションなので掃除は大変だと思いますが、掃除は綺麗に行き届いていると思います。
管理員や管理会社の態度・対応：お子さんが来客スペースをゲーム遊びなどで占領していて、マンションの外観が悪くなっています。来客スペースの近くに管理室があって管理人もいるはずなのに一切注意せずに無視している事が困ります。
管理費・修繕費・工事費等の納得感：管理費修繕費は大型マンションでひと世帯当たりの負担は少なくて経済的にも助かります。工事費は、まあ良いかと思いますが、専有部分の業者を紹介してもらうと決まって業者から出張費をとられてしまうことが不満です。一度管理会社から紹介してもらった業者の対応が悪かったのと、自分で探した業者なら出張費がかからないので、自分で業者を選ぶようにしています。
口コミ投稿日：2017/04/23
長谷工コミュニティ口コミ投稿フォーム
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10847 / 男性
居住エリア千葉県／松戸市
口コミ・評判コメント住み始めて、約3カ月がだったが、特にこれといった問題も無く、可もなく不可もなくというのが本名です。清掃状況や管理員の態度も特に問題は無いが、特別に良いという事もなく、業務的に仕事をこなしている漢字がするのは事実ではあります。管理費はそれなりの値段を毎月支払いしているので、一歩進んだサービス精神があるとより良いと感じます。管理員の仕事内容が具体的に見えないという事もあるため、仕事内容、そして給料等が見える化されると良いと思います。
口コミ投稿日：2017/09/03
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10577 / 女性
居住エリア神奈川県／川崎市
口コミ・評判コメント・マンション内で起きた困りごとに対して素早く、丁寧に対応してくれる。周知事項、注意事項の掲示も早く対応していただき、写真入りで非常にわかりやすいものを作成してくれる。清掃員、コンシェルジュの方々も挨拶が明るく丁寧で安心感がある。・自治会主催の行事に対しても積極的に協力やアドバイスをしてくれ、役員の負担軽減、行事の成功に非常に尽力してくれている。・マンション周辺も巡回してくれ、地域の安全・安心にも力を注いでくれている。・子供が危ないことをしていると注意をしてくれ、管理人のスキルも高い。
口コミ投稿日：2017/07/09
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長谷工コミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10326 / 女性
居住エリア千葉県／松戸市
口コミ・評判コメント住み始めて最初の数年間はメンテナンス無料期間が設けられていて修繕箇所は無料で行う事ができるのですが、何だかんだ理由をつけてなかなか修理してくれなかった。まず、点検日に修理して欲しいところを伝えたところ修繕することに。しかし修理が不十分だったので（後日、修理した箇所が剥がれた）、管理会社に連絡したところ、説明してもなかなか肝心なところに届かず、数カ月かかりました。その時の修理も数カ所伝えてあったのに、１カ所手抜きで帰ってしまい、また連絡することに。結局 窓口担当者が変わったり「直接、建築会社に電話して」とか、建築会社の人は子会社のせいにしたり、さんざん。時間ばかりかかるので、結局自力でリフォーム会社を調達しました。
口コミ投稿日：2017/06/12
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×