住友不動産建物サービスの口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10930 / 女性 
 

東京都／港区 
 

管理会社の対応、態度がよくない。駐車場解約手続きで行き違いがあった際に、規則ですからと一点張りで、組合の方とも同じ住民なのに話をさせてもらえず。バカにされた感じでした。また、改修工事の際に共用部と専有部のしきりが曖昧だったため、すぐに工事ができず、半年もかかりました。その間、賃貸にだすことができず経済的な負担が大変でした。私が引越しする前から管理会社をかえると何度か話がでたようですが、建物が住友不動産からの分譲という理由だけで、今に至っています。建替えをするので、やっと違う会社になるのが楽しみです。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17

★★★★★ userID_10985 / 女性 
 

東京都／世田谷区 
 

管理員の方がとても親切で良く対応して下さいたす。また皆さん離職率が引く長く勤めて下さっているので安心感があります。また理事会からの要望で土日対応も2名体制で出来るように調整して下さいました。また清掃員の方もいつもにこやかで感じが良く、ゴミの分別等も手伝って下さいます。ですのでゴミ捨て場もいつも非常に綺麗です。また大幅修繕工事を予定していますが、その見積もりも明確で説明資料、説明会も比較的丁寧できちんとしていたと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/10/04

★★★★☆ userID_10878 / 女性 
 

東京都／品川区 
 

大規模なマンションで管理費は高いです。良い点は共用部も常に清潔でコンシェルジュ、警備員もいるため安心です。24時間体制で警備が常駐していたり宿泊設備や展望室などがあるため、マンション自体の修繕積み立て以外にも清掃や人件費でかなりかかっているのではないかと思わねます。東北の震災の時、エレベーターはすぐ止まったので高層マンションでは途方に暮れましたが、点検をして数時間後には動いていました。定期的な点検もあり概ね問題ない管理会社だと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17