住友不動産建物サービスの口コミ・評判


評価

★★★☆☆ userID_10544 / 女性 
 

居住エリア

福岡県/福岡市博多区 
 

口コミ・評判コメント

管理員が毎日最上階から順にいつも清掃をマメにしていること、また常に住民の要望に対応している。人柄もいい。管理会社は苦情の連絡をすると対応は早い。ただ、365日24時間受付があるけど、そちらの対応は微妙。管理会社が休業の場合、そちらに連絡したことがあったが、連絡すると言っていたのに、管理会社から連絡はなかった。また以前、住んでいた分譲マンションは毎月会議の議事録が全戸配布されていたが、今のマンションは定例総会以外の議事録は配布されない。理事会がちゃんと運営されているのか不安に思うこともある。 
 
口コミ投稿日:2017/07/05


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住友不動産建物サービスのその他の口コミ

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10935 / 女性 
 

居住エリア

東京都/新宿区 
 

口コミ・評判コメント

大規模高層マンションの先駆けで、これまで大規模マンションとしての実績がなく、当初はものすごく不便を感じた。けれど、当時とても責任のある立場の人が担当してくれたり、面倒ごとにも対応してくれていた。また、管理費も高かったので、他からの見積もりを取ったり無駄をはぶいたりする必要があった。10年以上経過した今は、管理に関してもだいぶしっかりしてきて、安心して任せられると思う。修繕費の積み立てや保険などの提案も積極的ある。わがままな組合役員にも辛抱強く対応してくれている。コンシエルジュはたいていとても態度の良い人が来てくれるのだけれど、長続きしないのでもう少しコミュニケーションをとりたいと個人的には思っている。管理組合と管理サービスの役割を把握していない住民に対する啓蒙も必要だと思う。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10804 / 男性 
 

居住エリア

京都府/京都市下京区 
 

口コミ・評判コメント

管理人の日々の業務にはすごく満足をしています。共用部、マンション周辺、ゴミ置場の清掃は非常に丁寧で綺麗な状況を保ってくれています。また住人とのコミニュケーションも暖かみがあり、顔を合わせば必ず声かけをしてくれます。管理会社は、管理組合の理事を経験しない限り、担当者とは年一回の総会でしか、顔を合わせません。運営自体は合格点で可もなく不可もなくです。ただ管理人の時間外不在時に、有事が発生した場合、管理会社の対応に関して、マンションのことをわかっていない時間外サービスが対応するので、些か時間がかかります。 
 
口コミ投稿日:2017/08/28

住友不動産建物サービス

評価

★★★★★ / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/相模原市 
 

口コミ・評判コメント

敷地が広いこともあり、分担して毎日掃除をしてくれているので全体的にとても綺麗。ゴミが落ちていることがあまりない。ゴミ置場も徹底していてカラスなどの鳥に荒らされないようになっており安心してゴミ捨てを行うことができる。修繕費を無駄に使うことなく、直した方が良い所を確実に直している。最近では、手すりをつけたり、ゴミ置場の入り口にスライドの扉をつけたりとしてくれた。緊急の場合(水漏れ)などがあったときには、連絡先が決まっており一括で管理と手配を行ってくれるので安心です。 
 
口コミ投稿日:2017/05/04

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