住友不動産建物サービスの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10544 / 女性
福岡県/福岡市博多区
管理員が毎日最上階から順にいつも清掃をマメにしていること、また常に住民の要望に対応している。人柄もいい。管理会社は苦情の連絡をすると対応は早い。ただ、365日24時間受付があるけど、そちらの対応は微妙。管理会社が休業の場合、そちらに連絡したことがあったが、連絡すると言っていたのに、管理会社から連絡はなかった。また以前、住んでいた分譲マンションは毎月会議の議事録が全戸配布されていたが、今のマンションは定例総会以外の議事録は配布されない。理事会がちゃんと運営されているのか不安に思うこともある。
口コミ投稿日:2017/07/05
住友不動産建物サービス口コミ投稿フォーム
利用ルール
- 個人への誹謗中傷は禁止します。
- 客観性に乏しいコメントは掲載されないことがあります。
- 内容を一部変更する場合があります。
タグ:福岡県, 住友不動産建物サービス
住友不動産建物サービスのその他の口コミ
-
住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ userID_10462 / 男性
居住エリア茨城県/取手市
口コミ・評判コメントマンション共用部の不都合に対して、すぐに対応を考えてくれます。また住民からの問題提起に対しても、いくつかの解決策を提示しやすいようにしてくれます。理事会においても記事進行、議事録の作成などの業務をお願いしていますが、特に不満を感じることはありません。管理員さんは日頃からマンション内を巡回しているため、清潔さが保たれていて好感が持てます。会社の不祥事により行政処分を受けたことも、すぐに報告をしていたので良かったと思います。
口コミ投稿日:2017/06/13
-
住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ userID_10935 / 女性
居住エリア東京都/新宿区
口コミ・評判コメント大規模高層マンションの先駆けで、これまで大規模マンションとしての実績がなく、当初はものすごく不便を感じた。けれど、当時とても責任のある立場の人が担当してくれたり、面倒ごとにも対応してくれていた。また、管理費も高かったので、他からの見積もりを取ったり無駄をはぶいたりする必要があった。10年以上経過した今は、管理に関してもだいぶしっかりしてきて、安心して任せられると思う。修繕費の積み立てや保険などの提案も積極的ある。わがままな組合役員にも辛抱強く対応してくれている。コンシエルジュはたいていとても態度の良い人が来てくれるのだけれど、長続きしないのでもう少しコミュニケーションをとりたいと個人的には思っている。管理組合と管理サービスの役割を把握していない住民に対する啓蒙も必要だと思う。
口コミ投稿日:2017/09/17
-
住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ userID_10481 / 女性
居住エリア北海道/札幌市
口コミ・評判コメント共用部の清掃ならびに管理人さんのお人柄などは文句なしに良いです。冬の大雪に際しても管理人さんがロードヒーティング部分以外もしっかり除排雪してくださり、寒い中大変でしたでしょうに有り難い事でした。特に共用部の清掃は、築10年近くになるマンションでほぼシミひとつない状態に保たれており大満足しております。マンション自体が満室なので管理費や修繕費等についても計画通りになっておりますが、駐車場が赤字になっています。その件について、住人との話し合いに際し、管理会社の対応がイマイチでしたので、「とても満足」の評価に至りませんでした。管理組合用の資料等も用意してくださいますが、論点がずれており住人の意思に訴えかけるようなものではありませんでした。その件については、対策案なし的な状態でフェードアウトされてしまい、管理会社社員の対応には不満です。
口コミ投稿日:2017/06/21
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×