合人社計画研究所の口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10777 / 女性
埼玉県/川口市
日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。
口コミ投稿日:2017/08/09
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合人社計画研究所のその他の口コミ
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合人社計画研究所
評価★★★★☆ userID_10312 / 男性
居住エリア鳥取県/倉吉市
口コミ・評判コメント私の住んでいるマンションの管理組合の運営に対して、適切なアドバイスをしていただき、報告・連絡・相談もこまめにかつ迅速に対応して下さいます。理事会での審議において、管理会社としての経験から、住民が納得でき説得力のある助言があったり、住民の意見を親身に聞き取ってもらえます。管理組合の運営がしやすく、住民との良好な関係を重視している姿勢が満足感に繋がっていると思います。とても満足にもう少し足りない点は、現在のマンション修繕費が、中長期的な修繕工事計画に対してズレがあり、修繕費改定が必要となった点です。住人にとっては出費が増額となるわけですから、できれば修繕費が増えないよう予め見越した修繕費の策定が出来ていれば良かったと思います。
口コミ投稿日:2017/06/12
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合人社計画研究所
評価★★★★☆ userID_10460 / 女性
居住エリア岡山県/岡山市
口コミ・評判コメント理事会や総会などの開催に際しての手配、連絡などこまめに動いてくださいます。管理人さんはマンション周辺の方ともコミュニケーションをとってくださり、ゴミ収集日には資源化ゴミはステーション前に整理して出してくださったり、後の片づけ、掃除もきちんとしてあり、常にステーションは清潔に保たれています。大規模修繕については理事会が中心になり進めていますが、他社に依頼してもそれに対して苦情等はなく、管理会社として誠実な立場で関わってくださっています。他社の管理費と比較したことはありませんが、きちんとされている分、管理費もそれなりにかかっているので、こればもう少し安価だと最高だとは思います。
口コミ投稿日:2017/06/13
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合人社計画研究所
評価★★★☆☆ userID_10320 / 女性
居住エリア福岡県/久留米市原古賀町
口コミ・評判コメント合人社計画研究所には、マンション新規分譲以来10年間お世話になっています。特に大きな不満はないのですが、いくつか気になる点があります。・マンションで実施される工事の際に、数社見積を取らずに、いつも合人社グループばかり指名するという意見をよく聞く・管理人さんの人選について。いつもかなり高齢の男性ばかりで、もう少し若くて元気のいい方を選んで欲しいと思う。(今の管理人さんは優しいのですが、持病持ちということで働くのが辛そうです)・管理会社の担当者が、理事会などで「うちは大手だから」という言動を取ることが多いので不満の声も多い。
口コミ投稿日:2017/06/12
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×