東急コミュニティーの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10812 / 女性
東京都／大田区
以前の管理会社は管理費が高すぎて問題があって変えたが結局のところ、満足度は管理費と清掃に来る管理員で変わると思う。管理費が安くなったが、以前よりもどちらかというと放置しっぱなしな感じがする。廊下の電球が切れても管理員は管理会社へ連絡してくれないし、住民が連絡してもすぐに対応してくれない。管理員の個人の問題になると思うが管理会社での教育研修が必要だと思う。しかし、今後の大規模修繕時にどれだけ力になってくるかでまた評価が変わると思う。
口コミ投稿日：2017/08/28
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10611 / 男性
居住エリア東京都／八王子市
口コミ・評判コメント管理員は丁寧な仕事をしてくださいますし、清掃の方たちも十分な仕事をしてくださいます。クリーニングや宅配便など窓口サービスも満足です。理事会サポートでも担当者が毎度出席してくださいますし、必要に応じて技術の方も参加していただけます。駐車場の雨漏りなどのトラブル時にも、適切な対応をしていただきました。工事などについては管理会社だけでなく相見積もりで発注先を決めますが、強引に管理会社が受注するような働きかけもありません。
口コミ投稿日：2017/07/09
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東急コミュニティー
評価★☆☆☆☆ userID_10948 / 女性
居住エリア東京都／三鷹市
口コミ・評判コメント清掃状況は熱心にしていただき素晴らしいが、管理費修繕費が高く、年に何回か入る清掃業者や、植木屋さんはあいさつもしない人が多く、管理人の態度も威圧的である。子供と自転車でエレベーターを降りたら、いけないと言われたが、他の方は乗せていたり、管理人がルールブックなのでしょうか。よく壊れる、駐輪場のカギのシリンダー交換もいつも時間がかかり、壊れたままが続いたり、防犯面でとても心配です。駐車場のポールが車にぶつけられた時の修理にも取りかかるまでに時間がかかる。対応が遅いと感じます。
口コミ投稿日：2017/09/17
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東急コミュニティー
評価★★★☆☆ userID_10722 / 女性
居住エリア神奈川県／横浜市緑区
口コミ・評判コメント最初の管理会社から、変わりました。清掃等はそのまま同じ方がやっているので特に問題はないと思っていますが、6/18に上階から漏水があり、その初期対応に疑問を感じているところです。状況がきちんと伝わっておらず、同じ話をする羽目になりました。その後の調査では原因がなかなかわからず、その都度業者が変わっていき、あげくに工事がお盆あけと言われています。同じような漏水が３件目なので、今後どのように対応していくのかによって印象は変わっていくと思います。
口コミ投稿日：2017/08/07
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×