東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★★★ userID_10295 / 女性 
 

東京都／板橋区 
 

担当者も管理員の方も明るく挨拶をしてくれ、共用部の清掃も行き届いていているので、気持ちよく住むことができています。設備に不具合があったり、工事が入った時に聞きたいことがあったりと、管理会社に何度か電話をかけましたが、その時のオペレーターの応対も適切でした。管理費は少し高めなので、もっと安い管理会社があると思いますが、管理の質が下がってしまうと、マンションの価値も落ちてしまうので、こちらの会社で満足しています。 
 
口コミ投稿日：2017/05/14

★★★★☆ userID_10143 / 男性 
 

東京都／大田区 
 

共用部の清掃などは毎日すごく丁寧にやってくれます。挨拶もしてくれるので、朝から清々しい気持ちになれます。ただ、受付は正直あまり評価高くないです。高齢者対策として雇用されている人が配置されているのか、愛想が無い、柔軟な対応ができない人が多いです。あまりにぶっきらぼうに対応されることもあり、「どっちが金払っているんだ！」と文句言いたくなる時もあります。実際管理組合からクレームが出たこともあり、ちょっと改善されましたがまだまだです。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20

★★★★★ userID_10426 / 男性 
 

岩手県／盛岡市 
 

夫婦住み込みの管理員なので、管理会社の担当者といつでも連絡がとれる体制となっている。そして、管理員が、エントランス近辺、駐車場、ごみ置き場などの清掃を毎日行ってくれるので、気持ちの良い日常生活をおくることができる。また、管理会社の担当者と管理人は、理事会からの要望のみならず、住民のスポット依頼にも直ぐに対応してくれる。管理費、修繕積立金についても、自社の管理物件の事例などから明確な根拠で住民が理解しやすい資料を作成し、適宜適切に価格改定案などを提案してくれる。迅速な対応と適正な管理委託費など、大変満足している。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13