長谷工コミュニティの口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10211 / 女性 
 

神奈川県／鎌倉市 
 

共用部の清掃状況：大型マンションなので掃除は大変だと思いますが、掃除は綺麗に行き届いていると思います。

管理員や管理会社の態度・対応：お子さんが来客スペースをゲーム遊びなどで占領していて、マンションの外観が悪くなっています。来客スペースの近くに管理室があって管理人もいるはずなのに一切注意せずに無視している事が困ります。

管理費・修繕費・工事費等の納得感：管理費修繕費は大型マンションでひと世帯当たりの負担は少なくて経済的にも助かります。工事費は、まあ良いかと思いますが、専有部分の業者を紹介してもらうと決まって業者から出張費をとられてしまうことが不満です。一度管理会社から紹介してもらった業者の対応が悪かったのと、自分で探した業者なら出張費がかからないので、自分で業者を選ぶようにしています。 
 
口コミ投稿日：2017/04/23

★★★★★ userID_10282 / 女性 
 

大阪府／和泉市 
 

管理人の方皆さんがとても愛想良く、いつ会っても気持ち良く挨拶して下さいます。子供達だけの対応も適当にあしらうなどの様な事もなく見ていて気持ちが良い。大きな荷物を持っていたり、両手がふさがっていたりしていると手伝って頂いたりするととても嬉しい。管理費についても妥当な金額だと思う。清掃もとても丁寧で汚いと思う事がない。まだ築浅なので答えられる事が限られているが、これから長年管理会社の方達と関わることになるが、不満な事はない。 
 
口コミ投稿日：2017/05/14

★★★★☆ userID_10687 / 女性 
 

千葉県／松戸市 
 

毎月の管理費、修繕費が高いです。もう少し下げて欲しいと思います。一度、修繕のことで連絡をしたときの対応の言葉使いが悪く、さらに電話をたらいまわしにされてしまったことがあったのでもう少し他部署との繋がりや系列会社も多いはずなのでそことの連絡や電話対応などしっかりして頂きたいと思いました。共用部分の清掃はとても綺麗にしていただいてます。通路側にあり各部屋の室外機まで拭いて頂き、掃除の方も親切でとても気持ちがいいです。 
 
口コミ投稿日：2017/07/23