コミュニティワンの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10849 / 女性
北海道/札幌市
管理会社担当者の修繕、工事に関する説明が分かりやすく、居住者の意見を親身に取り入れて納得いくまで調べてくれる。工事費も安価にすむように、一社だけではなく数社の比較ができるように調べてくれるし、居住者側からの希望の業者にも対応してくれる。管理員は日中の見廻りを行い、共用部の清掃やゴミの分別などに取り組み清潔感ある共用部が保たれている。蛍光灯の交換も素早い。また車庫証明などの必要書類を依頼すると、その日のうちに理事長に連絡を取ってくれ、証明書発行が速やかに行われる。
口コミ投稿日:2017/09/03
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コミュニティワンのその他の口コミ
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コミュニティワン
評価★★★★☆ userID_10046 / 女性
居住エリア埼玉県/志木市
おすすめポイント管理人さんが細かいところまで見てくれています。共用部の電灯は点滅したら速やかに交換され、掲示物も期限が来たら次の日には?がされています。質問をするとその場できちんと回答が得られ、曖昧なところがありません。きちんと清掃もされているので、古いマンションですがみすぼらしい感じはなく気持ちよく生活できています。
気になるポイントどの管理人さんもとても感じが良くしっかりされている方ばかりなのですが、ここ数年入れ替わりが激しく、1年ほどで別の方になってしまうことが続いています。突然の退職のようで、次の人が決まるまで本社や支社から臨時の管理人さんが来ているのを見ると「このマンションには何か問題があるのだろうか」と気になります。
口コミ投稿日:2017/02/14
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コミュニティワン
評価★★★★☆ userID_10532 / 男性
居住エリア神奈川県/横浜市
口コミ・評判コメントフロント担当者は、特に新しいことを提案することはありませんが、無難に仕事をこなしている感じです。理事会は、およそ2か月に1回の割合で開催されています。管理会社に電話をしたときの事務の女性の対応は平均的でした。最近、インターホンの一斉交換工事を行いましたが、相見積もりを取得したり、何回か値下げ交渉してくれたので、工事費に関しては満足しています。3年ほど前から今の管理会社になったのですが、管理費・修繕費は従来の金額を踏襲しているので、不満はありません。一番良い点は、清掃が行き届いていることで、特に共用廊下やエントランスの清掃状態は週4日勤務(清掃員)とは思えないほどで、満足しています。
口コミ投稿日:2017/07/05
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コミュニティワン
評価★★★☆☆ userID_10958 / 女性
居住エリア東京都/調布市
口コミ・評判コメント共有部分の清掃はちゃんと出来ていると思う。ゴミ捨ての分別が出来ていない住人が一定数いるが、改善させるための工夫が足りないため、住人も『このくらいでも良いのか』と思ってしまっている節が見受けられる。今の状況ではもっと厳しくするしかないと思うのだが、住人が交代で受け持つ役員制度もイマイチ機能していないというか。オートロック部分の鍵穴が調子が悪いことがままあるが、住人に丁寧に扱うように促すようなところも見受けられないし、もっとマメに業者にメンテナンスに来るようにして欲しい。
口コミ投稿日:2017/09/17

丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)清掃の方はいつも挨拶をしてくれてとても感じの良い方々ですが、管理会社の担当者がとても横柄です。駐車場の天井が破損してから1ヶ月以上経っても、対応してくれず、しまいには、シャッターを閉め忘れた利用者のせいで破損した、とまで言われました。
決して安くない管理費を支払っているのに、この対応にはショックでした。