長谷工コミュニティの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10291 / 女性 
 

神奈川県／逗子市 
 

満足と不満足両方なので、プラスマイナス『どちらでもない』にしました。満足している点は、以前の管理会社から引き続いた清掃の女性をそのまま継続してお願いしていることで、彼女の清掃は申し分なく、いつも感謝しています。不満足な点は、管理組合の役員になってつくづく感じたのですが、自社製品のサービスの売り込みが激しく、毎年変わる役員には修繕費の今後の見通しを見極める危機感を感じないままに『便利』な売り込まれたサービスを取り入れて、結果、将来の管理費値上げにつながりかねません。かなり営業ノルマがあるのではないかと、感じさせる営業トークを感度も聞きました。 
 
口コミ投稿日：2017/05/14

★★★★☆ / 女性 
 

神奈川／川崎 
 

共用部の清掃も行き届いている。管理人や管理会社の態度は丁寧、いつも挨拶をかかさない。管理費については高額だと思うが、24時間有人対応のためしかたがないと思う。以前駐車場で車の室内灯がつきっぱなしだったが、夜でも連絡をくれた。修繕費は最近あがったので、近隣マンションに比べて高額だと思う。世帯数も多く、共有部が多いためしかただないのかなと思う。これから大規模修繕のため、どのくらいの修繕ができるかが少し心配です。 
 
口コミ投稿日：2017/05/04

★★☆☆☆ userID_10326 / 女性 
 

千葉県／松戸市 
 

住み始めて最初の数年間はメンテナンス無料期間が設けられていて修繕箇所は無料で行う事ができるのですが、何だかんだ理由をつけてなかなか修理してくれなかった。まず、点検日に修理して欲しいところを伝えたところ修繕することに。しかし修理が不十分だったので（後日、修理した箇所が剥がれた）、管理会社に連絡したところ、説明してもなかなか肝心なところに届かず、数カ月かかりました。その時の修理も数カ所伝えてあったのに、１カ所手抜きで帰ってしまい、また連絡することに。結局 窓口担当者が変わったり「直接、建築会社に電話して」とか、建築会社の人は子会社のせいにしたり、さんざん。時間ばかりかかるので、結局自力でリフォーム会社を調達しました。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12