長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10291 / 女性
神奈川県／逗子市
満足と不満足両方なので、プラスマイナス『どちらでもない』にしました。満足している点は、以前の管理会社から引き続いた清掃の女性をそのまま継続してお願いしていることで、彼女の清掃は申し分なく、いつも感謝しています。不満足な点は、管理組合の役員になってつくづく感じたのですが、自社製品のサービスの売り込みが激しく、毎年変わる役員には修繕費の今後の見通しを見極める危機感を感じないままに『便利』な売り込まれたサービスを取り入れて、結果、将来の管理費値上げにつながりかねません。かなり営業ノルマがあるのではないかと、感じさせる営業トークを感度も聞きました。
口コミ投稿日：2017/05/14
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ / 男性
居住エリア千葉県／流山市
口コミ・評判コメント日常の暮らしの中で特に問題は感じておりません。常駐のスタッフは年配の方々が多いですが、共用部の清掃を行き届いておりますし、小規模な破損や証明器具の寿命などには即時に対応してくれていると思います。住民との挨拶は欠かしておりませんしコミュニケーションも良好のようです。長期的な計画の中で行われる修繕や、経年劣化などへの対応についても、管理会社にとっては経験値が豊富と思われるので、いわば手慣れているような余裕も感じます。これは、これまで対応してきた案件の多さによるものでしょう。
口コミ投稿日：2017/05/04
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長谷工コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10597 / 男性
居住エリア大阪府／堺市中区
口コミ・評判コメント清掃状況については通路、駐車場、共用部分とどこもきれいにしてもらっているので不満はありません。管理員については個人的感覚ですが以前の管理員さんは挨拶や世間話等親しみが持ててのですが現在の管理員さんは事務的で親しみがもてないのが少し不満です。管理会社の対応については、管理組合との話し合いなどで持ち帰り検討し回答しますといった案件の回答がなかったり、事後報告がないことが多いのでこちらから説明を促すことが多いので不満に思っています。
口コミ投稿日：2017/07/09
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長谷工コミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10113 / 女性
居住エリア神奈川県／鎌倉市
口コミ・評判コメント【共用部の清掃状況】
大型マンションではありますが、お掃除は綺麗にすみずみまでいきわたっていると思います。【管理員、管理会社の態度・対応】
非常に悪いと思います。まず、エントランス付近に管理室がありながら、エントランス付近にある来客対応の机と椅子のカバーがはげるほど、子供たちの遊び場になっているのを視界に入って居ながらも注意しない（親の躾の範疇かもしれませんが）。こちらから電話をしなければ注意をしない。なにもしないでただ座っているだけ、には何のための管理費を払っているのかと思います。【管理費】
大型マンションのため、比較的安いと思います。【修繕費】
上がったり下がったりしますが、さほど家計が苦しくなる程度ではありません。【工事費】
専有部の工事を検討しており、紹介してもらった業者の態度が非常に悪かったので、管理組合経由で業者を依頼しないことに決めました。他の管理会社に変わってほしいと思います。
口コミ投稿日：2017/02/25
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×