大京アステージの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10013 / 女性
神奈川県/-
管理人さんは週3回しかいないものの共有部の清掃状況は良く、管理人さんも愛想の良い方(会うと自分だけではなく、子供にも一声かけてくれる)なので満足しています。管理費と修繕費込みで約3万円ですが、築30年以上のマンションなのでそれくらいかかっても仕方ないと納得しています。
以前マンション周辺の木の伐採があったのですが、一緒に1階の庭も手入れをするのが通例のようで、我が家は1階なのですがそのお知らせが管理棟にしか貼り出されておらず見逃していました。その日子供と砂遊びをしていて昼間から風呂に入っていたのですが、昼間ですからカーテンなんて閉めていません。リビングに行ったらいきなり庭に人影が見えたのですごく怖かったです。水回りの清掃のお知らせは各部屋に来るのに、時折管理棟にしかお知らせを貼らないのをやめてほしいです。
口コミ投稿日:2016/12/26
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大京アステージのその他の口コミ
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大京アステージ
評価★★★★☆ userID_10495 / 女性
居住エリア千葉県/松戸市
口コミ・評判コメント入居開始時から立体駐車場に不具合が多発していたのですが、そのつど休日でもよく対応してくださいました。大規模修繕工事を見据えての資金計画もわかりやすい説明で、近隣物件より割高にもかかわらず住民は納得しています。一度目の大規模修繕工事を終えた後しばらくして、二度目の大規模修繕工事に向けて修繕費の値上げ案が最近の理事会で承認されました。清掃員さんや管理員さんもいい人が多くて信頼できます。理事会では何度か別の管理会社にする案が検討されたようですが、信頼できるという理由で、ずっと変わらないまま現在に至っています。
口コミ投稿日:2017/06/21
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大京アステージ
評価★★★★☆ userID_10926 / 女性
居住エリア東京都/練馬区
口コミ・評判コメント清掃状況、トラブルへの対応状況などはとても良い。迅速だし、住民へのサービス告知も充分である。ただ、マンションの担当者の応対力が積極的でなく、具体的な提案力に欠ける。誠実ではあるし真摯な態度であるがゆえ、少し残念な印象である。また、決まり切ったフォーマットでの文書対応で、本文書をきちんと住民に理解させよう、読んでもらおうという配慮に欠ける。ただ配布した、ということで会社責任を果たしたという考えが見てとれる。
口コミ投稿日:2017/09/17
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大京アステージ
評価★★★★☆ userID_10056 / 男性
居住エリア東京都/江東区
おすすめポイント受託棟数が多いことからノウハウが蓄積されており、懸念事項に対して的確なアドバイスや参考事例を挙げたりと、解決に向け前向きな対応してくれる。管理員も非常に教育されており、サービスマインドを持って仕事をしている。
気になるポイント住民間のコミュニケーション作りに関しては、あまりアイディアを持っていないように見受けられる。管理費徴収と管理組合の会計業務に対応する独自システムは素晴らしいが、出来上がったバランスシートの費目が細分化されておらず、総会て提示されるバランスシートが見にくい。
口コミ投稿日:2017/02/14
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×