コミュニティワンの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10523 / 女性 
 

福井県／福井市 
 

管理人が午前中のみの勤務で、24時間勤務でない。セキュリティ対策はされてはいる。しかしながら鍵を忘れたり、いろんなトラブルに直面したときに管理人がいてくださると安心する。修繕では、まだ私の部屋は問題ないが、高層階はベランダ天井から水もれがあるようだ。苔が生えてしまっているところもあるらしい。ベランダの排水口の掃除がしづらい。修繕積立金は適当な額であると思う。清掃状況は問題ない。管理人の態度や対応は全く問題ない。 
 
口コミ投稿日：2017/07/05

★☆☆☆☆ userID_10145 / 男性 
 

神奈川県／川崎市多摩区 
 

管理会社のフロントの能力が圧倒的に不足している。屋上防水に関する案件が検討されており、保証の範囲内か範囲外かについてもめている。施工会社、分譲会社、管理会社の担当者も陪席し、今後の修繕方法についての意見交換会が開催されたが、各社が把握している事実がばらばらで、経緯をまとめた書類も無く、今後の方向性どころか、現在までの事実の確認に終始した。事前に各社に情報を回したり、各社との調整をして管理組合への中継を果たす役割なのに、まったく機能しない。担当を変えなければ、管理会社を変えることも検討している。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20

★★☆☆☆ userID_10663 / 女性 
 

石川県／金沢市 
 

管理人さんは対応も良くとてもよくやってくれてるが、管理会社の担当者は態度も横柄。コミュニティワンもサービスで「駆けつけサポート」というものがあるが、以前水漏れをしたときにサービスを依頼したが、向こうの手違いで待てど暮らせど来てくれずにトラブルになった。サポート会社に任せきりでコミュニティーワンからの一言の謝罪もなく不信感がいっぱいになった。「駆けつけサポート」を全面的に安心できるサービスとうたって置いてそれはないと思う。できれば管理会社を変更してほしいと思っている 
 
口コミ投稿日：2017/07/23