コミュニティワンの口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10122 / 男性 
 

東京都／西東京市 
 

共用部の清掃や管理人さんの対応は迅速で非常によいのですが入居世帯が少ない分譲マンションの為、経年劣化部分の改装資金が現状の管理費ではたりない事態が発生し、近々、だいぶ管理費の値上げがあります。あらかじめ想定できた事態にもかかわらず、その場になって一気に管理費をあげるのはいかがなものかと思います。もちろん、総会でまぢかになって話はありましたが。それ以外は協力的で定期的に点検や防災訓練その他書類作成等迅速です。 
 
口コミ投稿日：2017/02/25

★★★☆☆ userID_10386 / 男性 
 

愛知県／知立市 
 

管理員や管理会社の担当者の態度や対応には満足していますが、管理費が他の同等のマンションと比較して高いのではないかと思います。また、戸数が30戸程度ですので、大規模修繕に対応する修繕積立金の金額が割高になっています。それに、随時の修繕や補修や点検などの費用が、業者の見積もりを提示するだけで、こちらから要請しないと業者との交渉を積極的にしてくれません。何も言わないと、業者の最初の見積金額のままで請求書がきてしまいます。管理組合の理事長がしっかりチェックしていないと、割高な管理費になりそうで心配です。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★☆☆☆ userID_10663 / 女性 
 

石川県／金沢市 
 

管理人さんは対応も良くとてもよくやってくれてるが、管理会社の担当者は態度も横柄。コミュニティワンもサービスで「駆けつけサポート」というものがあるが、以前水漏れをしたときにサービスを依頼したが、向こうの手違いで待てど暮らせど来てくれずにトラブルになった。サポート会社に任せきりでコミュニティーワンからの一言の謝罪もなく不信感がいっぱいになった。「駆けつけサポート」を全面的に安心できるサービスとうたって置いてそれはないと思う。できれば管理会社を変更してほしいと思っている 
 
口コミ投稿日：2017/07/23