合人社計画研究所の口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10539 / 女性 
 

香川県／高松市 
 

マンションの管理会社自体には不満はないけれど、管理員が変わってから、少し不満を感じるようになりました。例えば、共用部の掃除や花壇の手入れなどが十分ではなく、埃が溜まっていたり、汚れが気になってしまうので、管理員は引き継ぎを十分にしてほしいと思いました。あとは、エレベーターの定期点検の時間がいつも子供が学校から帰宅する時間帯とかなさっているため、不便を感じています。朝や夕方などラッシュ時を避けるためかもしれませんが、年に何度もあることなので、月ごとに時間をずらすなど工夫をしてもらいたいからです。 
 
口コミ投稿日：2017/07/05

★★★☆☆ userID_10777 / 女性 
 

埼玉県／川口市 
 

日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09

★★☆☆☆ userID_10428 / 女性 
 

広島県／東広島市西条町 
 

管理費が高い割に対応が遅いし悪いと思う人が多かったのか一度コンペが行われたが常駐の管理員が住人に頼んだりしていて結局合人社が選ばれ以降管理費は少し値下げされたが事務的な手続きをしているだけのように感じる。数年前に管理組合の理事長を務めたが問題に対し管理組合が決定を下すのは分かるが何のアドバイスもせずただ理事会に出席しているだけという感じだった。管理会社なら色々なマンションで起こった事例などから的確なアドバイスをして欲しいと思った。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13