東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10465 / 女性
兵庫県/神戸市
管理員さんは日曜日以外は毎日出勤してくれて態度も丁寧。こまめに敷地内を見て回ってくれている。マンションの敷地内の掃除は担当の方が平日ほぼ毎日してくれるので、落ち葉やゴミなどがたまる事もなく綺麗さが保たれている。専用のゴミ置き場の清掃してくれるのでわずらわしさがない。配水管の清掃、火災報知器の点検なども定期的に行われており、管理が行き届いている。管理費や修繕積立金はそれなりに支払っている。建築後10年の大規模修繕はあったが、20年後以降はどうなるのか多少不安。
口コミ投稿日:2017/06/13
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★☆☆☆☆ userID_10948 / 女性
居住エリア東京都/三鷹市
口コミ・評判コメント清掃状況は熱心にしていただき素晴らしいが、管理費修繕費が高く、年に何回か入る清掃業者や、植木屋さんはあいさつもしない人が多く、管理人の態度も威圧的である。子供と自転車でエレベーターを降りたら、いけないと言われたが、他の方は乗せていたり、管理人がルールブックなのでしょうか。よく壊れる、駐輪場のカギのシリンダー交換もいつも時間がかかり、壊れたままが続いたり、防犯面でとても心配です。駐車場のポールが車にぶつけられた時の修理にも取りかかるまでに時間がかかる。対応が遅いと感じます。
口コミ投稿日:2017/09/17
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東急コミュニティー
評価★★★☆☆ userID_10410 / 女性
居住エリア東京都/港区
口コミ・評判コメント電話での対応が雑に感じられたことがあったり、電話に出ないことがあったので何度もかけ直したことがありました。また、電話に出ても答えられる人が少なく、確認をしたりするのに、他にかわった人に同じ内容をもう一度話したりしました。保留時間も長かったこともよくありました。対応の態度は悪くはないのですが、良くはない印象でした。管理人についてですが、入居して2年の間に3、4人変わっているので、住人としては何か住んでいるマンションが居心地が悪かったり、仕事がしにくいなど管理会社に何かそういったポイントがあるのかなどと心配したことがあります。
口コミ投稿日:2017/06/12
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東急コミュニティー
評価★★☆☆☆ userID_10694 / 女性
居住エリア千葉県/流山市
口コミ・評判コメント管理費、修繕積立費が高いです。また、今後修繕費の値上がりが懸念されているので、払えるかどうかが心配です。ただ、管理人さんや清掃の人たちはとても人当たりが良く、お仕事もきちんとされています。子どもたちにも優しく接してくれるので、子供達もなついています。挨拶などもしっかりしてくれますので、子どもたちの教育にもとても良いです。管理会社の方とは直接接点がありませんので、分かりません。定期的にお部屋の中の排水溝のお掃除なども入ってくださるので、なかなか自分では掃除しきれない部分ですので助かります。
口コミ投稿日:2017/07/23

丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
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