東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10465 / 女性
兵庫県/神戸市
管理員さんは日曜日以外は毎日出勤してくれて態度も丁寧。こまめに敷地内を見て回ってくれている。マンションの敷地内の掃除は担当の方が平日ほぼ毎日してくれるので、落ち葉やゴミなどがたまる事もなく綺麗さが保たれている。専用のゴミ置き場の清掃してくれるのでわずらわしさがない。配水管の清掃、火災報知器の点検なども定期的に行われており、管理が行き届いている。管理費や修繕積立金はそれなりに支払っている。建築後10年の大規模修繕はあったが、20年後以降はどうなるのか多少不安。
口コミ投稿日:2017/06/13
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10035 / 女性
居住エリア東京都/-
おすすめポイント業務の範囲となる対応は全てきちんとしており、管理組合への対応も丁寧なので助かっています。担当営業さんが現在の方も前任者の方も、マンション周辺及びマンション内の防犯についてもとても気を配って下さり、気づきがとてもある方々なのできめ細かい対応とはこういうことだな。と感心しています。
気になるポイント修繕工事の際に、修繕担当の課の方が営業さんとは別の支店からいらしたのですが、やはり大所帯の支店からいらっしゃった方は、少し雰囲気と言うか対応が違い、きっちり自分の実務範囲だけでエクスキューズは全く無い。と言うか、理事会の修繕委員と何回かそれで揉めていました。
口コミ投稿日:2016/12/19
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10105 / 女性
居住エリア東京都/練馬区
口コミ・評判コメント共用部の清掃は毎日はいり、建物の周辺には木々がおおいのですが造園業の業者も季節ごとにはいって、季節の花がいつも咲いており外回りも風景もとても清潔感があって暮らしやすいです。実際に管理人や管理会社の方にお会いしたことはありません。修繕費はお支払していますが、そう高くもなく昨年はマンション全体の窓枠と窓を取り換える作業があり、作業工事中はすこし騒音がありましたが、防音、暑さ寒さ対策(光熱費節約)にもなり満足しています。
口コミ投稿日:2017/02/25
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10854 / 女性
居住エリア大阪府/大阪市天王寺区
口コミ・評判コメント管理人の方はとても感じが良く、お掃除もキレイにしてくれています。時間外におして業務お願いすることになっても、快く対応してくださいました。子どももなついていて、家族みんな大好きです。ただ、管理会社の方は、とても感じが悪いです。決められた駐輪場に子供乗せ自転車が入らず、どうしたらいいのか電話した時も、とても面倒くさそうに対応されて、とても不快でした。折り返しの電話もなかなかかかってこず、仕事に対する姿勢に疑問を感じます。
口コミ投稿日:2017/09/03

丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×