東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10840 / 女性
北海道／札幌市
2年前、東急系不動産の新築分譲マンションを購入し住んでいます。初年度に管理組合の理事長をしましたが、何をどうしたらいいのか分からない理事長業務を管理会社の方に随分サポートして頂きました。マンション入居後も共用部分の電気契約や火災保険契約の見直しの提案などもあり、積み立てた管理費等が健全に運営されているのだなという印象を受けました。管理人さんについては子供にも非常に愛想よく挨拶や声をかけて下さるので満足しております。非常階段などあまり目立たない共用部の清掃をもう少しして欲しいという要望はありますが、管理人さんの勤務時間が短い（平日14時頃まで）ため、まぁ仕方ないのかなとも感じています。管理人さんがいない時間帯も、24時間の電話窓口があって対応も比較的早いので安心感はあります。
口コミ投稿日：2017/09/03
東急コミュニティー口コミ投稿フォーム
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10574 / 女性
居住エリア神奈川県／横浜市
口コミ・評判コメント特に不満を感じるところがないから。廊下の電気なども切れっぱなしになっておらず、共用施設はきちんと清掃されている。管理や警備の方も礼儀正しく、何かあったら迅速に対応してくるている。警備の方が24時間常駐しているのも安心である。マンションの掲示板の管理もしてくれているので、掲示物が貼りっぱなしになっていることがないのがいい。落とし物や放置されたものなどを集めて管理してくれるのが助かる。何かあったら管理室に相談に行けばいいという安心感がある。
口コミ投稿日：2017/07/09
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10803 / 女性
居住エリア神奈川県／横浜市
口コミ・評判コメント私のマンションに来てくださる管理人の方はとても親切で丁寧で、助かっています。また、困ったことがあって相談すると、親身になって話を聞いてくれ、解決してくれるので、とても頼りになっています。雪の日には早く来てマンションの周りの雪かきをして人が通れるようにしていたので、頼まれていないのにすごいなと思いました。土日もいてくれるし、管理人の他に清掃の人がいるので、掃除でどこかに行ってしまった管理人さんを探し回ることもないです。定期清掃や定期工事などもきちんと入っているし、現状で特に不満はなく、しっかりした信頼できる管理会社だと思います。
口コミ投稿日：2017/08/28
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東急コミュニティー
評価★★★☆☆ userID_10410 / 女性
居住エリア東京都／港区
口コミ・評判コメント電話での対応が雑に感じられたことがあったり、電話に出ないことがあったので何度もかけ直したことがありました。また、電話に出ても答えられる人が少なく、確認をしたりするのに、他にかわった人に同じ内容をもう一度話したりしました。保留時間も長かったこともよくありました。対応の態度は悪くはないのですが、良くはない印象でした。管理人についてですが、入居して2年の間に3、4人変わっているので、住人としては何か住んでいるマンションが居心地が悪かったり、仕事がしにくいなど管理会社に何かそういったポイントがあるのかなどと心配したことがあります。
口コミ投稿日：2017/06/12
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×