東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★★ userID_10038 / 男性
東京都／-
毎朝、清掃スタッフの皆さんが挨拶してくれます。気持ちが沈んだ時でも、元気よく「おはようございます、いってらっしゃい」と声をかけていただくと元気になります。もちろんマンション内、また敷地内のお掃除もしっかりやってくれます。マンションは管理を買え、と言われますがここなら問題ないと思います。
清掃のスタッフさんの対応はいいのですが、受付のスタッフさんは今一つです。一部、対応、愛想がよくないスタッフさんがいます。こちらが挨拶しているのに無視されたこともあります（気づかなかっただけかもしれませんが）。対応の悪さから管理組合から、「管理会社を替える」と言われ多少改善されましたが、まだ今一つです。
口コミ投稿日：2016/12/19
東急コミュニティー口コミ投稿フォーム
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10337 / 女性
居住エリア神奈川県／横浜市西区
口コミ・評判コメント世帯数の少ないマンションですが、担当者の対応は良いです。理事会や総会においては、頼りになります。ただし、ここ数年は人の入れ替わりが多く、対応も人によりけりなので、その点は不満です。資料なども作っていただけるのはありがたいのですが、雑なときもあり、品質がバラバラなのが気になります。修繕費や管理費の代行を依頼していますが、特に事故もなく、会社としては満足しています。工事などの見積もりは、若干高い印象がありますが、工事後のフォローのことなども考えますと、ある程度納得できる費用感だと思っています。
口コミ投稿日：2017/06/12
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10881 / 男性
居住エリア東京都／多摩市
口コミ・評判コメント基本的には丁寧で問題はない。マンション住民への通知や情報も細かく丁寧になされている。管理人がトラブルで住民を怒鳴ったことがあったりと全く問題がないということはないが、管理会社というよりは個別の問題と捉えている。 東急コミュニティサイドから理事会に提案された設備が割高で理事会側が却下して別の業者に依頼した経緯などもあり、完全に住民目線での対応とは考えていない。 建て替え問題が話し合われているマンションでもあって、その点においてはやや警戒心がぬぐえない。
口コミ投稿日：2017/09/17
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10296 / 女性
居住エリア兵庫県／三田市
口コミ・評判コメントほぼ毎日ある共有部分の清掃、植木の管理、野良猫への対応、エレベーターの点検など日々のこと以外にも、数ヵ月に一度ある排水溝の掃除や火災報知器の点検など決め細やかな管理をしてくれています。平日に常勤してくれている管理人さんもとても気のきく気さくな方でフットワーク軽く対応してくれています。とても古いマンションですが大規模修繕を数年前にしたことを抜いてもとても綺麗に管理してくれていると思います。これだけ決め細やかな対応なのに管理費と修繕費は割安だと思います。
口コミ投稿日：2017/05/14
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×