東急コミュニティーの口コミ・評判


評価

★★★☆☆ userID_10510 / 男性 
 

居住エリア

東京都/港区 
 

口コミ・評判コメント

・共用部の清掃状況については特に気になる部分は無い。・管理員(警備員)は感じの良い人もいるが、どちらかというと愛想の悪い人が多いため、その点はマイナス評価。・管理費についてはやや高いと思う。工事費については、築年数の関係でまだそれほど大きな工事を行っていないため、判断できない。・ただ、普段の生活や総会等において住民から出された要望については、比較的真摯に対応してくれて、いくつか改善された点もあるため、その点は高評価。 
 
口コミ投稿日:2017/06/21


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投稿一覧

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  1. 困っている理事会より より:

    マンション管理とは名ばかりで、頼みもしない修繕積立費使わせる高い工事の提案による会社利益拡大と、管理人の待遇改善しか興味のない管理姿勢に困っています。自社のことしか考えない住民軽視の東急コミュニティには注意したほうが良いです。




東急コミュニティーのその他の口コミ

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10114 / 女性 
 

居住エリア

長崎県/長崎市 
 

口コミ・評判コメント

管理組合の総会での、誠実な回答をする姿勢が好感もてる。住民の質問に対応できない事も多々あるが、後日きちんと回答してくれる。管理員の態度が、おかえりだとかの挨拶が温かかったり、住民の名前を覚えてくれたり、子供に優しかったりすると、もっと嬉しくなる。管理員の採用は、まずまず好感もてる人を採用していると思う。管理費はけっして安くはないと思うが、全国に支店があると思うと、幅広い視野にたってもらえるのかなと期待できる。 
 
口コミ投稿日:2017/02/25

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10631 / 女性 
 

居住エリア

東京都/世田谷区 
 

口コミ・評判コメント

清掃員が時々交代されるのですが、切れ目なく手配対応いただいています。管理員の態度は、過去にあまり評判のよくない方がいらっしゃいましたが、理事会から要請し他の方に代わってもらいました。以後、時々担当者が変わりますが、いずれの方もきちんと仕事されています。また、緊急時の応対や、事務所営業時間外の応対もいただけるようになったので便利かと思います。管理費、修繕費、工事費は常に少し高く感じられ、交渉でこれまで引き下げてもらったこともあります。不満な点は、修繕事業についての説明と事後管理が手薄だったように感じられること。人手不足、または業務範囲を超えているかわかりませんが、住民にはそのように映りました。一通りのことはやる、体制も以前に比べ整ってきたとはいえ、各担当者は、必要最低限のことをこなすのに手一杯かもしれないという印象です。 
 
口コミ投稿日:2017/07/09

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10970 / 女性 
 

居住エリア

埼玉県/川口市 
 

口コミ・評判コメント

管理費、修繕費が安い。共用部の清掃は毎日行き届いている。管理会社の対応は良い方です。なぜなら、対応をきちんとしていただいたから。どのようにかと言うと、施工後何日か暮らした後に、夜になると窓に隣の部屋が反射で見えてしまうということが判明。そのとき、アンケートを各住民に取っていただき、大多数の住戸より、中が見えてしまいプライバシーの侵害だと言う意見があった。それに対し、この管理会社は、バルコニーとバルコニーの間を、つい立てで、埋めて反射を減らすことを無料でしてくれました。ありがたかったです。 
 
口コミ投稿日:2017/10/04

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