東急コミュニテイーの口コミ・評判


評価

★★★☆☆ userID_10982 / 女性 
 

居住エリア

福岡県/福岡市 
 

口コミ・評判コメント

中古で購入しましたが、以前住んでいらっしゃった方が「とても良い管理人さんですよ。」とお話を聞いていましたが、清掃も行き届いていて、何か悩みがあればいつでも相談できる方で、本当に良い管理人さんです。マンションの作りは、築年数から見るとしっかりしていて、とても20年過ぎたようには見えません。管理費がちょっと高いなと感じていますが、外観のしっかりさから見たら仕方がないのかなとも思いますが、バブル時期に建てられているので、今では利用する人がほとんどいないジムや、プールは卓球部屋に変更しましたが、利用者はほとんどいないので、管理費をその分落としてほしいです。管理会社の担当者は、昔はベテランの方々ばかりですごく良かったのですが、最近は若い方が多く、脅迫めいた電話をしてきたり、対応がかなり悪くなってきています。本社にまで電話をして何度か上司の方に連絡を取りましたが、上司の方の対応は素晴らしかったです。 
 
口コミ投稿日:2017/10/04


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東急コミュニテイーのその他の口コミ

東急コミュニティー

評価

★★★★★ userID_10150 / 男性 
 

居住エリア

東京都/八王子市 
 

口コミ・評判コメント

売主(東急不動産)の関連会社であり、新築当時からお世話になっています。共用部の清掃は週4日ほど対応していただいています。管理員も年末年始を除いて来てくださいますし、月々の理事会サポートも満足しています。自分も理事を務めた時には大変お世話になりました。設備の不具合時には技術の方に対応いただいたこともあります。フロントサービスでは宅急便やクリーニングの取り次ぎサービスも受けられます。具体的な管理費は覚えていませんが、妥当な金額と認識しています。 
 
口コミ投稿日:2017/03/20

東急コミュニティー

評価

★★★★★ userID_10001 / 男性 
 

居住エリア

東京都/- 
 

おすすめポイント

毎朝、清掃スタッフの皆さんが挨拶してくれます。気持ちが沈んだ時でも、元気よく「おはようございます、いってらっしゃい」と声をかけていただくと元気になります。もちろんマンション内、また敷地内のお掃除もしっかりやってくれます。マンションは管理を買え、と言われますがここなら問題ないと思います。 
 

気になるポイント

清掃のスタッフさんの対応はいいのですが、受付のスタッフさんは今一つです。一部、対応、愛想がよくないスタッフさんがいます。こちらが挨拶しているのに無視されたこともあります(気づかなかっただけかもしれませんが)。対応の悪さから管理組合から、「管理会社を替える」と言われ多少改善されましたが、まだ今一つです。 
 
口コミ投稿日:2016/12/19

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10854 / 女性 
 

居住エリア

大阪府/大阪市天王寺区 
 

口コミ・評判コメント

管理人の方はとても感じが良く、お掃除もキレイにしてくれています。時間外におして業務お願いすることになっても、快く対応してくださいました。子どももなついていて、家族みんな大好きです。ただ、管理会社の方は、とても感じが悪いです。決められた駐輪場に子供乗せ自転車が入らず、どうしたらいいのか電話した時も、とても面倒くさそうに対応されて、とても不快でした。折り返しの電話もなかなかかかってこず、仕事に対する姿勢に疑問を感じます。 
 
口コミ投稿日:2017/09/03

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