東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10722 / 女性
神奈川県／横浜市緑区
最初の管理会社から、変わりました。清掃等はそのまま同じ方がやっているので特に問題はないと思っていますが、6/18に上階から漏水があり、その初期対応に疑問を感じているところです。状況がきちんと伝わっておらず、同じ話をする羽目になりました。その後の調査では原因がなかなかわからず、その都度業者が変わっていき、あげくに工事がお盆あけと言われています。同じような漏水が３件目なので、今後どのように対応していくのかによって印象は変わっていくと思います。
口コミ投稿日：2017/08/07
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ / 男性
居住エリア神奈川県／横浜市
口コミ・評判コメント管理人の方がとても温厚で好ましいです。また、値段は全体的に高いものの、基本的にはしっかり仕事をしてくれる印象です。共用部の清掃は毎日のようにしっかりされていますし、なにか困ったようなことも起きませんでした。安心の東急ブランドなので値段が高くなるのは仕方ないのかもしれませんが、これで管理費用や修繕費などがもう少し安ければさらに納得感が高まるものと思っています。中小企業にはない安定感がある感じる管理会社です。
口コミ投稿日：2017/05/04
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10143 / 男性
居住エリア東京都／大田区
口コミ・評判コメント共用部の清掃などは毎日すごく丁寧にやってくれます。挨拶もしてくれるので、朝から清々しい気持ちになれます。ただ、受付は正直あまり評価高くないです。高齢者対策として雇用されている人が配置されているのか、愛想が無い、柔軟な対応ができない人が多いです。あまりにぶっきらぼうに対応されることもあり、「どっちが金払っているんだ！」と文句言いたくなる時もあります。実際管理組合からクレームが出たこともあり、ちょっと改善されましたがまだまだです。
口コミ投稿日：2017/03/20
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10574 / 女性
居住エリア神奈川県／横浜市
口コミ・評判コメント特に不満を感じるところがないから。廊下の電気なども切れっぱなしになっておらず、共用施設はきちんと清掃されている。管理や警備の方も礼儀正しく、何かあったら迅速に対応してくるている。警備の方が24時間常駐しているのも安心である。マンションの掲示板の管理もしてくれているので、掲示物が貼りっぱなしになっていることがないのがいい。落とし物や放置されたものなどを集めて管理してくれるのが助かる。何かあったら管理室に相談に行けばいいという安心感がある。
口コミ投稿日：2017/07/09
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×