東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★★☆ / 男性 
 

神奈川県／横浜市 
 

管理人の方がとても温厚で好ましいです。また、値段は全体的に高いものの、基本的にはしっかり仕事をしてくれる印象です。共用部の清掃は毎日のようにしっかりされていますし、なにか困ったようなことも起きませんでした。安心の東急ブランドなので値段が高くなるのは仕方ないのかもしれませんが、これで管理費用や修繕費などがもう少し安ければさらに納得感が高まるものと思っています。中小企業にはない安定感がある感じる管理会社です。 
 
口コミ投稿日：2017/05/04

★★★★☆ userID_10634 / 男性 
 

東京都／世田谷区 
 

基本的には満足。清掃は頻度が高めで困る事はない程度には行き届いている。基本的に連絡等の対応が丁寧である。本社と近い位置にある為かもしれないが、連絡が付く場合は、比較敵フットワークが軽く駆けつけてくれる印象で頼りがいがある。代わりに担当者の入れ替わりが割と早いのか偶に以前通していた話がどっかに飛んでしまってる事などがあり、やりとりに二度手間等が生じる事があるのはマイナス評価点。修繕工事等に際しても費用に応じた複数プランの他、他物件での実例の見積もりの概算を参考させてくれたりして、簡単な見積もりをお願いした段階からある程度詳細な費用の項目が把握できた事があったりと好感が持てる。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★★★☆ userID_10143 / 男性 
 

東京都／大田区 
 

共用部の清掃などは毎日すごく丁寧にやってくれます。挨拶もしてくれるので、朝から清々しい気持ちになれます。ただ、受付は正直あまり評価高くないです。高齢者対策として雇用されている人が配置されているのか、愛想が無い、柔軟な対応ができない人が多いです。あまりにぶっきらぼうに対応されることもあり、「どっちが金払っているんだ！」と文句言いたくなる時もあります。実際管理組合からクレームが出たこともあり、ちょっと改善されましたがまだまだです。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20