東急コミュニティーの口コミ・評判
★☆☆☆☆ userID_10555 / 女性
神奈川県/藤沢市
修繕依頼のレスポンスが悪い電話が繋がらない折り返しもしてこない窓ガラスの修理を依頼してから、一年以上放置された仕方ないから自腹で直そうとしたら、勝手なことするなと怒られた。そういう時だけレスポンスが早い。担当の態度が悪い。担当が変わっても対応が変わらない。夜遅くに訪問したり、言葉が足りない横暴な万年自治会長の言う話ばかりうのみにして調査をしない。管理費が高いけど使い道が不明瞭駐車場や駐輪場の清掃が汚い
口コミ投稿日:2017/07/05
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10370 / 男性
居住エリア東京都/大田区
口コミ・評判コメント共用部分の清掃は毎日丁寧にやってくれています。朝は「おはようございます。いってらっしゃい」と挨拶もしていただけるのでとても気分良く出勤できます。またマンションの共用部の電球が切れた時、また共用部が破損している場所などはすぐに修理してくれます。管理費は約20000円/月です。また修繕なども数年に一回大規模の工事を行ってくれるのでいつでも新品のような外観です。費用以上のパフォーマンスがあると思います。
口コミ投稿日:2017/06/12
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東急コミュニティー
評価★★★☆☆ userID_10330 / 女性
居住エリア埼玉県/朝霞市
口コミ・評判コメントトラブルやマンション自体の管理については問題ありませんが、掃除なども細かく入りますしメンテ(排水管洗浄、避難口点検など)もきちんとしています。ただし現在の管理人が、マニュアル通りにしか動かない人なので、何かの際の相談窓口として不満です。また管理会社の管理費の値上げが、この所多くなって負担が増えてきました。正直30年後の大規模修繕のために、今の住人の負担を増やすと言った姿勢には賛同できません。他はコールセンターなどの対応も、結構早くて確実です。
口コミ投稿日:2017/06/12
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東急コミュニティー
評価★★★☆☆ userID_10124 / 女性
居住エリア千葉県/柏市
口コミ・評判コメントうちのマンションは管理人が朝8時半から4時まで在中してます。朝はゴミ出しの整理や掃除から始まりモップや落ち葉拾い等、主に1階やエントランス部分の掃除をしてくれます。また週に2回、同じ管理会社からパートのおばさんがきてくれ、主に2階から上の共有部分の拭き掃除をしてくれます。エレベーターや消防点検、浄化槽の高圧洗浄等、年間ンを通して予定に組んであり、各作業の数週間前から掲示板を利用して張り紙で知らせてくれます。子供達の下校時間まで居り「おかえり」と声をかけてくれるので安心できます。
口コミ投稿日:2017/02/25
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×