東急コミュニティーの口コミ・評判


評価

★☆☆☆☆ userID_10555 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/藤沢市 
 

口コミ・評判コメント

修繕依頼のレスポンスが悪い電話が繋がらない折り返しもしてこない窓ガラスの修理を依頼してから、一年以上放置された仕方ないから自腹で直そうとしたら、勝手なことするなと怒られた。そういう時だけレスポンスが早い。担当の態度が悪い。担当が変わっても対応が変わらない。夜遅くに訪問したり、言葉が足りない横暴な万年自治会長の言う話ばかりうのみにして調査をしない。管理費が高いけど使い道が不明瞭駐車場や駐輪場の清掃が汚い 
 
口コミ投稿日:2017/07/05


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東急コミュニティーのその他の口コミ

東急コミュニティー

評価

★★★☆☆ userID_10027 / 女性 
 

居住エリア

大阪府/- 
 

おすすめポイント

マンションが建ったのが30年以上前ので古いのですが、少し甘いですがセキュリティーも玄関に設置してあり、2人の管理員どちらかが土日以外は常駐しているため清掃を毎日してくれているので、きれいに保たれているので満足しています。 
 

気になるポイント

建物が古いため自宅内部の改装などする際に、管理会社に電話して問い合わせた際あまり親切な対応ではなかったことにガッカリしました。こちらもあまり知識がないため問い合わせているのだから、もう少し詳しく親切に説明してくれてもよかったのではないかと感じました。 
 
口コミ投稿日:2016/12/20

東急コミュニティー

評価

★★★☆☆ userID_10100 / 女性 
 

居住エリア

埼玉県/朝霞市 
 

口コミ・評判コメント

管理に関しては文句のつけようが無いほどきちんとやってくれていますが、近頃の管理費の値上げがあまりにひどいのと、管理人の質が落ちてきているのが気になります。例えば30年後の大規模修繕費が捻出できないので管理費を上げる、と言う事ですがそこまで今の住人が住み続けているとは思えませんし、ビルが(すでに築30年)もつとも思えません。そのことを訴えても、確たる答えが返ってこないと言うのが、現在管理会社に対する不信感を高めています。 
 
口コミ投稿日:2017/02/25

東急コミュニティー

評価

★★★★★ userID_10803 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/横浜市 
 

口コミ・評判コメント

私のマンションに来てくださる管理人の方はとても親切で丁寧で、助かっています。また、困ったことがあって相談すると、親身になって話を聞いてくれ、解決してくれるので、とても頼りになっています。雪の日には早く来てマンションの周りの雪かきをして人が通れるようにしていたので、頼まれていないのにすごいなと思いました。土日もいてくれるし、管理人の他に清掃の人がいるので、掃除でどこかに行ってしまった管理人さんを探し回ることもないです。定期清掃や定期工事などもきちんと入っているし、現状で特に不満はなく、しっかりした信頼できる管理会社だと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/08/28

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