住友不動産建物サービスの口コミ・評判


評価

★☆☆☆☆ userID_10368 / 男性 
 

居住エリア

神奈川県/相模原市 
 

口コミ・評判コメント

管理規約で定期的に回ってくる役員の中で、本来任意加入であるはずの自治会への入会を必要とする自治会担当役がある。更に、役員の役職としてのため、賃貸として入居をしている世帯は自治会役員の対象にならない点で強い不満がある。更に、高齢を理由として自治会担当役を拒否する人間がおり、短いサイクルで役が回ってくるため、若い世代の人間は不満が溜まっている。ついには、自治会の引き継ぎ不良が原因で近所トラブルにまで発展した。しかし、一切管理規約に変更が入らない。 
 
口コミ投稿日:2017/06/12


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住友不動産建物サービスのその他の口コミ

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10656 / 女性 
 

居住エリア

東京都/文京区 
 

口コミ・評判コメント

管理会社が大手企業グループで、安心感があるのは良い点です。ただ、長年同じ管理会社でお願いしているせいか、マージンを取っているのが気になります。例えば、マンションの管理組合費の管理人予算のうち、実際に管理人さんに支払われている金額は60%程度です。残りの40%は管理会社の収入になっていると思われます。手数料としては割高なのではないでしょうか。恐らく他の工事依頼等の時にも、マージンが発生しているのではないかと思われるのですが、その点が不透明のため、すっきりしません。 
 
口コミ投稿日:2017/07/23

住友不動産建物サービス

評価

★★★★★ userID_10473 / 女性 
 

居住エリア

宮城県/太白区 
 

口コミ・評判コメント

私が住んでいるマンションの管理人の方々のおかげで毎日気持ちよく過ごせています。管理している方々は2-3人の体制で共用施設の清掃、管理をしてくれおります。年齢はシニア層で子供は自分のおばあちゃんやおじいちゃんの様に安心して接しています。管理者の方も入居者と適度な距離を保ってくれていて、いつも笑顔で挨拶をしてくれて子供にも笑顔で接してくれています。何かトラブルがあった時も誠心誠意で解決をするべく助けてくれます。 
 
口コミ投稿日:2017/06/21

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10935 / 女性 
 

居住エリア

東京都/新宿区 
 

口コミ・評判コメント

大規模高層マンションの先駆けで、これまで大規模マンションとしての実績がなく、当初はものすごく不便を感じた。けれど、当時とても責任のある立場の人が担当してくれたり、面倒ごとにも対応してくれていた。また、管理費も高かったので、他からの見積もりを取ったり無駄をはぶいたりする必要があった。10年以上経過した今は、管理に関してもだいぶしっかりしてきて、安心して任せられると思う。修繕費の積み立てや保険などの提案も積極的ある。わがままな組合役員にも辛抱強く対応してくれている。コンシエルジュはたいていとても態度の良い人が来てくれるのだけれど、長続きしないのでもう少しコミュニケーションをとりたいと個人的には思っている。管理組合と管理サービスの役割を把握していない住民に対する啓蒙も必要だと思う。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

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