東急コミュニティーの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10574 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/横浜市 
 

口コミ・評判コメント

特に不満を感じるところがないから。廊下の電気なども切れっぱなしになっておらず、共用施設はきちんと清掃されている。管理や警備の方も礼儀正しく、何かあったら迅速に対応してくるている。警備の方が24時間常駐しているのも安心である。マンションの掲示板の管理もしてくれているので、掲示物が貼りっぱなしになっていることがないのがいい。落とし物や放置されたものなどを集めて管理してくれるのが助かる。何かあったら管理室に相談に行けばいいという安心感がある。 
 
口コミ投稿日:2017/07/09


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東急コミュニティーのその他の口コミ

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10713 / 男性 
 

居住エリア

北海道/小樽市 
 

口コミ・評判コメント

共用部の廊下、階段等の清掃などは月曜から金曜日まで毎日していただいてますので綺麗です。管理員さんも気さくに対応してくれて良いです。でも日曜祭日は管理人さんは休みで平日も9時から17時までなので何かあった時はすぐに対応ができないので少し不満です。管理会社も何かあれば対応してくれますがすぐには無理なので少し不満です。管理費、修繕費、工事費等の積み立てなども計画的に各階別に金額が決まっていて妥当だと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/08/07

東急コミュニティー

評価

★★★★★ userID_10038 / 男性 
 

居住エリア

東京都/- 
 

おすすめポイント

毎朝、清掃スタッフの皆さんが挨拶してくれます。気持ちが沈んだ時でも、元気よく「おはようございます、いってらっしゃい」と声をかけていただくと元気になります。もちろんマンション内、また敷地内のお掃除もしっかりやってくれます。マンションは管理を買え、と言われますがここなら問題ないと思います。 
 

気になるポイント

清掃のスタッフさんの対応はいいのですが、受付のスタッフさんは今一つです。一部、対応、愛想がよくないスタッフさんがいます。こちらが挨拶しているのに無視されたこともあります(気づかなかっただけかもしれませんが)。対応の悪さから管理組合から、「管理会社を替える」と言われ多少改善されましたが、まだ今一つです。 
 
口コミ投稿日:2016/12/19

東急コミュニティー

評価

★★★★★ userID_10035 / 女性 
 

居住エリア

東京都/- 
 

おすすめポイント

業務の範囲となる対応は全てきちんとしており、管理組合への対応も丁寧なので助かっています。担当営業さんが現在の方も前任者の方も、マンション周辺及びマンション内の防犯についてもとても気を配って下さり、気づきがとてもある方々なのできめ細かい対応とはこういうことだな。と感心しています。 
 

気になるポイント

修繕工事の際に、修繕担当の課の方が営業さんとは別の支店からいらしたのですが、やはり大所帯の支店からいらっしゃった方は、少し雰囲気と言うか対応が違い、きっちり自分の実務範囲だけでエクスキューズは全く無い。と言うか、理事会の修繕委員と何回かそれで揉めていました。 
 
口コミ投稿日:2016/12/19

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