東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10169 / 女性 
 

東京都／港区 
 

満足点、深夜帰宅時に入口付近への警備員配置はとても安心感があります。24時間防災センターなど。最低限はこなしてくれています。不満点、ゲストルームで管理者がTVを見ている。住人PRの為に出勤時間帯の清掃（動線の邪魔）。コンシェルジュのスキルバラツキ。管理予算でやたらと消耗品の購入がある。公開しているが、住人に不誠実な感じがあり不透明な部分が多く不満です。窓清掃の曜日が固定されており毎回休みにぶつかる。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20

★★★★☆ userID_10970 / 女性 
 

埼玉県／川口市 
 

管理費、修繕費が安い。共用部の清掃は毎日行き届いている。管理会社の対応は良い方です。なぜなら、対応をきちんとしていただいたから。どのようにかと言うと、施工後何日か暮らした後に、夜になると窓に隣の部屋が反射で見えてしまうということが判明。そのとき、アンケートを各住民に取っていただき、大多数の住戸より、中が見えてしまいプライバシーの侵害だと言う意見があった。それに対し、この管理会社は、バルコニーとバルコニーの間を、つい立てで、埋めて反射を減らすことを無料でしてくれました。ありがたかったです。 
 
口コミ投稿日：2017/10/04

★☆☆☆☆ userID_10555 / 女性 
 

神奈川県／藤沢市 
 

修繕依頼のレスポンスが悪い電話が繋がらない折り返しもしてこない窓ガラスの修理を依頼してから、一年以上放置された仕方ないから自腹で直そうとしたら、勝手なことするなと怒られた。そういう時だけレスポンスが早い。担当の態度が悪い。担当が変わっても対応が変わらない。夜遅くに訪問したり、言葉が足りない横暴な万年自治会長の言う話ばかりうのみにして調査をしない。管理費が高いけど使い道が不明瞭駐車場や駐輪場の清掃が汚い 
 
口コミ投稿日：2017/07/05