東急コミュニティーの口コミ・評判


評価

★☆☆☆☆ userID_10948 / 女性 
 

居住エリア

東京都/三鷹市 
 

口コミ・評判コメント

清掃状況は熱心にしていただき素晴らしいが、管理費修繕費が高く、年に何回か入る清掃業者や、植木屋さんはあいさつもしない人が多く、管理人の態度も威圧的である。子供と自転車でエレベーターを降りたら、いけないと言われたが、他の方は乗せていたり、管理人がルールブックなのでしょうか。よく壊れる、駐輪場のカギのシリンダー交換もいつも時間がかかり、壊れたままが続いたり、防犯面でとても心配です。駐車場のポールが車にぶつけられた時の修理にも取りかかるまでに時間がかかる。対応が遅いと感じます。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17


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東急コミュニティーのその他の口コミ

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10890 / 女性 
 

居住エリア

東京都/板橋区 
 

口コミ・評判コメント

管理会社から雇われていて、普段常勤でいらっしゃる管理人の方にはたいへん満足しています。ご年配の男性で、ゴミ捨て場や中庭、マンション周りをとてもきれいに保ってくださっています。また共用廊下や各ご家庭のインターホンまできれいにいつも拭き掃除してくださっていて、小さな子供がいても安心して歩かせることができます。ただ会社自体には多少不満が残ることがありました。マンションを購入する以前は賃貸に出されていた部屋のため、不在協力金?などというお金を払わなければならなかったようですが、購入した後の実際に住んでいる我が家からもなぜかそれが引き落とされていました。会社に電話をして止めてもらうよう手配したのですが、数ヶ月引き落としが続き、何度も担当者に電話してようやく止めてもらえました。なぜすぐに手続してもらえなかったのか、担当者の態度が横柄で今思い出しても腹が立ちます。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10037 / 男性 
 

居住エリア

大阪府/- 
 

おすすめポイント

清掃についてはほぼ毎日清掃を実施していてくれてますのでマンション敷地内でごみがおちているのを見たことがありません。また顔が会えば愛想よく挨拶もしてくれますし管理員の対応については不満はありません。問題があればすぐに駆けつけてくれますし大変満足しています。 
 

気になるポイント

管理費、修繕費が少し高いということ、またマンション敷地内ルール違反に対して注意喚起が少し甘いかなとおもいます。注意喚起が弱い分やはりルール違反している方が平気でルール違反していますので、しっかりと注意喚起してほしいです。 
 
口コミ投稿日:2016/12/19

東急コミュニティー

評価

★★★☆☆ userID_10027 / 女性 
 

居住エリア

大阪府/- 
 

おすすめポイント

マンションが建ったのが30年以上前ので古いのですが、少し甘いですがセキュリティーも玄関に設置してあり、2人の管理員どちらかが土日以外は常駐しているため清掃を毎日してくれているので、きれいに保たれているので満足しています。 
 

気になるポイント

建物が古いため自宅内部の改装などする際に、管理会社に電話して問い合わせた際あまり親切な対応ではなかったことにガッカリしました。こちらもあまり知識がないため問い合わせているのだから、もう少し詳しく親切に説明してくれてもよかったのではないかと感じました。 
 
口コミ投稿日:2016/12/20

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