東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10100 / 女性 
 

埼玉県／朝霞市 
 

管理に関しては文句のつけようが無いほどきちんとやってくれていますが、近頃の管理費の値上げがあまりにひどいのと、管理人の質が落ちてきているのが気になります。例えば30年後の大規模修繕費が捻出できないので管理費を上げる、と言う事ですがそこまで今の住人が住み続けているとは思えませんし、ビルが（すでに築30年）もつとも思えません。そのことを訴えても、確たる答えが返ってこないと言うのが、現在管理会社に対する不信感を高めています。 
 
口コミ投稿日：2017/02/25

★★★★★ userID_10594 / 女性 
 

東京都／大田区 
 

24時間いつでも管理してくれているのでとても安心できます。共用部の清掃も毎日のように綺麗にしてくれていてとても住み心地が良いです。ゲストルームが付いているのですが、借りるときは丁寧な対応をしてくれたり、わからないことは詳しく説明してくれて、とても助かりました。マンション内ですれ違ってもきちんと挨拶をしてくれたり、活気あふれるマンションになっていてとても良いと思っています。また、管理費や修繕費は少し高めだなと思っていますが、綺麗にしてくれたり対応が素晴らしいので毎日の生活が快適でとても満足しています。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★★☆☆ userID_10410 / 女性 
 

東京都／港区 
 

電話での対応が雑に感じられたことがあったり、電話に出ないことがあったので何度もかけ直したことがありました。また、電話に出ても答えられる人が少なく、確認をしたりするのに、他にかわった人に同じ内容をもう一度話したりしました。保留時間も長かったこともよくありました。対応の態度は悪くはないのですが、良くはない印象でした。管理人についてですが、入居して2年の間に3、4人変わっているので、住人としては何か住んでいるマンションが居心地が悪かったり、仕事がしにくいなど管理会社に何かそういったポイントがあるのかなどと心配したことがあります。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12