東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10634 / 男性
東京都／世田谷区
基本的には満足。清掃は頻度が高めで困る事はない程度には行き届いている。基本的に連絡等の対応が丁寧である。本社と近い位置にある為かもしれないが、連絡が付く場合は、比較敵フットワークが軽く駆けつけてくれる印象で頼りがいがある。代わりに担当者の入れ替わりが割と早いのか偶に以前通していた話がどっかに飛んでしまってる事などがあり、やりとりに二度手間等が生じる事があるのはマイナス評価点。修繕工事等に際しても費用に応じた複数プランの他、他物件での実例の見積もりの概算を参考させてくれたりして、簡単な見積もりをお願いした段階からある程度詳細な費用の項目が把握できた事があったりと好感が持てる。
口コミ投稿日：2017/07/09
東急コミュニティー口コミ投稿フォーム
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10005 / 女性
居住エリア東京都／-
おすすめポイント業務の範囲となる対応は全てきちんとしており、管理組合への対応も丁寧なので助かっています。担当営業さんが現在の方も前任者の方も、マンション周辺及びマンション内の防犯についてもとても気を配って下さり、気づきがとてもある方々なのできめ細かい対応とはこういうことだな。と感心しています。
気になるポイント修繕工事の際に、修繕担当の課の方が営業さんとは別の支店からいらしたのですが、やはり大所帯の支店からいらっしゃった方は、少し雰囲気と言うか対応が違い、きっちり自分の実務範囲だけでエクスキューズは全く無い。と言うか、理事会の修繕委員と何回かそれで揉めていました。
口コミ投稿日：2016/12/19
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10332 / 女性
居住エリア千葉県／千葉市
口コミ・評判コメント清掃は毎日行っており、キレイである。また、保守点検なども丁寧に説明してくれている。地域の防災訓練なども、マンションで参加をし、管理会社からも担当員がくる。マンションの管理人も子供達の安全をきちんと見てくれていて、子供１１０番のマンションになっている。管理費等については妥当な料金だと思うが、築年数があがるにつれ、値上げがどこまで行くのかは不安である。駐車場について、以前から壊れている所があり、なかなか直してくれない。いつになったら直るのか疑問。
口コミ投稿日：2017/06/12
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ / 男性
居住エリア東京都／大田区
口コミ・評判コメント毎日、午前中に共用部の清掃が行われていますが、非常に丁寧にやっていただいています。あとちゃんと挨拶もしてくれます。管理人は数名シフトで配置されています。とても丁寧にご対応いただける方もいらっしゃるのですが、中には挨拶しても返答してくれない人もいるのは残念です。修繕は計画的に実施されています。そのため、築30年近いのですが、全く古さを感じさせません。知り合いの建築士に診てもらったことがあるのですがとてもいい管理がされている、と感心していました。
口コミ投稿日：2017/05/04
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×