長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10687 / 女性
千葉県/松戸市
毎月の管理費、修繕費が高いです。もう少し下げて欲しいと思います。一度、修繕のことで連絡をしたときの対応の言葉使いが悪く、さらに電話をたらいまわしにされてしまったことがあったのでもう少し他部署との繋がりや系列会社も多いはずなのでそことの連絡や電話対応などしっかりして頂きたいと思いました。共用部分の清掃はとても綺麗にしていただいてます。通路側にあり各部屋の室外機まで拭いて頂き、掃除の方も親切でとても気持ちがいいです。
口コミ投稿日:2017/07/23
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10053 / 女性
居住エリア京都府/京都市
おすすめポイント築25年すぎ、ていますが、とてもきれいです。共用廊下や公園や植木そしてごみ置き場まで毎日綺麗に掃除してくれます。10年ペースで外観の修繕を行ってくれます。駐車場の見回り、夜間のマンションまわりの警備もキチンとしてくれます。
気になるポイント修繕をキチンとしてくれるのは、とても嬉しいのですが、そのための管理費と修繕費がとても高いと思います。他のマンションに比べると、もう少し安くしてほしいです。ほんの少しだけコストを下げる節約をしてほしいとおもいます。
口コミ投稿日:2017/02/14
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長谷工コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10885 / 男性
居住エリア神奈川県/横浜市港北区
口コミ・評判コメント良い所水漏れ等の緊急事態には24時間対応しているので、安心できます。マンション掲示板にも連絡先がしっかりと表記されています。大規模修繕計画表もしっかりとした物があり、マンション売却時には良いアピールポイントになると思います。悪い所お金に繋がらないトラブル対応には積極的でありません。我が家で発生した、雨水による壁の濡れトラブルの時には壁紙をはがして原因特定の為に経過観察としてコンクリートむき出しのまま約半年間、放置されました。担当者に催促したところ、この件を忘れていました。他のお宅でも同様な対応をされたらしいです。と言う事でプラスマイナス0で、「どちらでもない」としました。
口コミ投稿日:2017/09/17
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ / 男性
居住エリア千葉県/流山市
口コミ・評判コメント日常の暮らしの中で特に問題は感じておりません。常駐のスタッフは年配の方々が多いですが、共用部の清掃を行き届いておりますし、小規模な破損や証明器具の寿命などには即時に対応してくれていると思います。住民との挨拶は欠かしておりませんしコミュニケーションも良好のようです。長期的な計画の中で行われる修繕や、経年劣化などへの対応についても、管理会社にとっては経験値が豊富と思われるので、いわば手慣れているような余裕も感じます。これは、これまで対応してきた案件の多さによるものでしょう。
口コミ投稿日:2017/05/04
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×